Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
KYK Ödemeleri
Üç Aydır KYK Kredim Görünmüyor Ve Ziraat Bankası Yanıtsız Kalıyor

ID:34797018

Nazlı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Üç Aydır KYK Kredim Görünmüyor Ve Ziraat Bankası Yanıtsız Kalıyor

Nazlı

Ziraat Bankası

07 Ocak 19:26

212

İki ay önce Ziraat Bankası’ndaki KYK hesabımı yanlışlıkla kapattım, daha sonra hesabıma para yatmayınca yeniden aktif hale getirdim. Ancak hesabım kapalıyken yatan KYK kredilerimi şu an hesabımda göremiyorum. KYK tarafında ödemelerim görünmesine rağmen Ziraat Bankası paranın bekleme havuzunda olduğunu söylüyor.

İlk olarak kasım ayının KYK ödemesini alamadım, ardından aralık ve ocak ödemeleriyle birlikte üç aydır KYK kredimi kullanamıyorum. Şu an Bursa’dayım ve burada bulunduğum Ziraat şubesine gittiğimde, hesabımın Bursa’daki şubeden açılmadığı, Bandırma 17 Eylül Şubesi’nden açıldığı için işlem yapamayacaklarını söylediler. Bana Bandırma 17 Eylül Şubesi’ne ait bazı telefon numaraları ve kodlar verildi, gün içinde tekrar tekrar aramam gerektiği söylendi. Günlerdir aramama rağmen telefona asla cevap verilmiyor, bu nedenle herhangi bir işlem yaptıramıyorum.

Hem KYK hem Ziraat Bankası nezdinde param gözükmesine rağmen üç aydır kredimi kullanamamak beni ciddi şekilde mağdur etti. Ziraat Bankası’ndan, bekleme havuzunda bulunan son üç aya ait tüm KYK ödemelerimin Bandırma 17 Eylül Şubesi’indeki hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve süreçle ilgili net, mümkünse yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

uc-aydir-kyk-kredim-gorunmuyor-ve-ziraat-bankasi-yanitsiz-kaliyor-1.jpg

Ziraat Bankası

07 Ocak 19:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

KYK Ödemem Hesabıma Yatmadı Kartım Blokeli Ve Mağdurum

Ahmet

Ziraat Bankası

22 Kasım 2025 14:13

1.563

Ziraat Bankası üzerinden KYK kredi/burs ödememi almam gerekiyor; ancak 20 Kasım’da yatması gereken 6000 TL hesabımda hiçbir şekilde görünmüyor. Ziraat Mobil’e girdiğimde ne vadesiz hesapta ne de başka bir yerde bakiye gözükmüyor, ayrıca kartım da blokeli olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Kartım ...

kyk-odemem-hesabima-yatmadi-kartim-blokeli-ve-magdurum-2.jpg

KYK Kredim Hesabıma Yatmadı, Ziraat Bankası'ndan Destek Alamıyorum

Mehmet

Ziraat Bankası

21 Kasım 2025 18:02

282

KYK kredisini almaya hak kazandım. Ziraat Bankası üzerinden hesabım açılıp kredimin yatması gerekiyordu. Ziraat kartım basılmış ancak evde olamadığım için kartı teslim alamadım. Bununla birlikte hesabım da açılmadığı için yaklaşık 10 gündür KYK kredim hesabıma yatmıyor. Bana müşteri numarası verild...

KYK Bursumun Hesabıma Aktarılamaması Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Talip

Ziraat Bankası

20 Kasım 2025 21:23

489

Ziraat Bankası aracılığıyla aldığım KYK bursum, e-Devlet üzerinde hesap numarasıyla birlikte yatmış olarak görünmesine rağmen, Ziraat Bankası’nda adıma tanımlı bir hesap olmadığı için parama ulaşamıyorum. Ziraat Mobil uygulamasına girdiğimde de herhangi bir hesap listelenmiyor ve sistemde bana ait a...

KYK Burs Hesabım Açılmadı, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağdurum

Hayrunnisa

Ziraat Bankası

24 Kasım 2025 21:22

386

Ziraat Bankası’nda KYK bursum için hesabım açılmadığı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmediği için mağdur durumdayım. E-Devlet üzerinde burs paramın yattığı gözüküyor ancak ne hesaba giriş yapabiliyorum ne de bu hesaba erişebiliyorum. Yeni hesap açmak isteyince hesabın var diyor ama ...

Yaren sonuçtan hiç memnun değil

KYK Kredi Ödemesi Hesabıma Aktarılmadı, Banka Ve Kurumlar Çözüm Sunmuyor

Yaren

Ziraat Bankası

23 Kasım 2025 09:09

179

Ziraat Bankası aracılığıyla bu yıl ilk kez KYK öğrenim kredisi almaya başladım. 18–20 Kasım tarihleri arasında yatması gereken ilk kredi ödemem olan 6.000 TL, üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma aktarılmadı. Konu ile ilgili önce Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ve şube ile görü...