Ziraat Bankası Kredi Kartı Üyelik Aidatı İadesi Talebi

Sefa · 2026-01-04T13:22:02+03:00

Ziraat Bankası’na ait son 4 hanesi 6719 olan Bankkart Classic kartımdan 02.01.2026 tarihinde 170 TL kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu nedenle alınan 170 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, ücretin eksiksiz olarak tarafıma iadesini ve yazılı geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Kartı ve bankanızın uygulamalarını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Tarafınızdan olumsuz bir cevap gelmesi durumunda, kartımı iptal ederek Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nı kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve Yasal Haklarımın İhlali Hakkında İtiraz

Ramazan

Ziraat Bankası

1.864

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın sonu 4514 ile biten kartına, 18.07.2025 tarihinde 170,00 TL "kart aidat ücreti" yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın iptal edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmes...

haksiz-kart-aidati-kesintisi-ve-yasal-haklarimin-ihlali-hakkinda-itiraz-2.jpg

haksiz-kart-aidati-kesintisi-ve-yasal-haklarimin-ihlali-hakkinda-itiraz-1.jpg

Haksız Kart Ücreti İadesi Talebim

Sercan

Ziraat Bankası

2.125

Ziraat Bankası'na ait Bankkart kredi kartıma, 17.07.2025 tarihinde 'kart ücreti' adı altında 294 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan, kart ücreti adı altında kesilen bu ücretin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına g...

haksiz-kart-ucreti-iadesi-talebim-2.jpg

haksiz-kart-ucreti-iadesi-talebim-1.jpg

Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti: Yasal Haklarım Doğrultusunda İade Talebim

Derya

Ziraat Bankası

731

"Teşekkürler"

Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesinti: Yasal Haklarım Doğrultusunda İade Talebim

Kart Aidatı Mağduriyetiyle İade Talebim Dikkate Alınsın

Dilek

Ziraat Bankası

917

Ziraat Bankası'na ait, sonu 9611 ile biten kredi kartımdan 'kart aidat ücreti' adı altında 170 TL ücret yansıtılmıştır. Kartımdan, kart ücreti adı altında kesilen bu ücretin iptalini ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre...

Onaysız Kart Aidatı Kesintisi İadesini Talep Ediyorum

Eda

Ziraat Bankası

707

Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 'yıllık kart aidatı' adı altında 7 Aralık 2025 tarihinde 170 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücretinin iptal edilmesini ta...