Ziraat Bankası çalıntı kart müşteri

Ben Şeyma, yaklaşık 4 yıldır KYK kredi ödemelerimi Ziraat Bankası Bankkart Genç üzerinden harçlık avans sistemiyle kullanmaktayım. Her ay KYK kredim hesabıma tanımlanmakta, banka mevcut kredi kartı/harçlık avans borcunun asgari kısmını otomatik olarak keserek kalan tutarı kullanıma açmaktaydı. Siste...

Ziraat Bankası’ndan adıma çıkartılan ek kart 17.03.2026 tarihinden beri bir türlü elime ulaşmadı. Yaklaşık 20 gündür kartı bekliyorum. Sistemde dün eve gelindiği ve kartın geri götürüldüğü yazıyormuş ancak ne kapım çalındı ne de herhangi bir aranma ya da bilgilendirme yapıldı. Üstelik yeni ameliyat ...

Ziraat Bankası bünyesinde kamu çalışanı ve maaş müşterisi olmama rağmen bugün akıl almaz bir mağduriyet yaşadım. Banka kartımda bulunan tüm nakit para, bilgim ve rızam dışında “otomatik talimat” bahanesiyle çekilmiştir. Mobil bankacılığa girdiğimde, maaş hesabımdaki bu paranın “kart ücreti” adı altı...

Bugün bilmediğim bir numaradan arandım ve eşimin Ziraat Bankası üzerinden hayat sigortası yaptırmış olduğunu bu kişi aracılığıyla öğrendim. Telefonda bu sigortayı iptal edeceklerini söylediler ancak eşimin kart bilgilerini istediler. Arayan kişi bizimle ve eşimle ilgili pek çok kişisel bilgiye sahip...

Ziraat Bankası Akyurt/Ankara şubesi nezdindeki banka kartım ve kredi kartımda yaklaşık iki gündür blokaj bulunuyor ve bu blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Bu nedenle kartlarımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve günlük harcamalarımı gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm ol...

23 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kartımı kaybettiğim için hemen müşteri iletişim numarasını arayarak kartımın kullanımına kapatılmasını ve yeni kart basımı yapılmasını istedim. Bu görüşme sırasında yeni adresimi bildirmek istediğimde, görüştüğüm görevli telefondan adres değişikliği ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın son iki gündür iznim ve bilgim dışında kullanılmaya çalışıldığını düşündüğüm bir durum yaşamaktayım. 2 Mart 2026 tarihinden itibaren art arda “Bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir” içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda 39,99 TL tutarında bir işlem...

Ziraat Bankası’na ait kayıp nedeniyle yeniden çıkarılan Genç Kartım, Kuryenet üzerinden 12.02.2026 tarihinde “kapıya gelindi, adreste bulunamadı” denilerek geri götürülmüş görünüyor; o gün bütün gün evdeydim, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Kuryenet takibinde kartın şubede olduğu yazmasına...

Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartım 3 Şubat’ta kargoya verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibinde “adreste bulunamadı” bilgisi yer alıyor; ancak evde gün boyu mutlaka birileri oluyor, buna rağmen ne kapı çalındı ne de aranarak bilgi verildi. Daha sonra kartın iş yeri adresime...

31 Ocak Cumartesi günü saat 15.09’da Ziraat Bankası kredi kartımdan, benim hiçbir izin ve bilgim olmadan internet üzerinden “Mokka United / Zara Giyim” adına 7.480 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım ve kart bilgilerim o sırada tamamen bendeydi, herhangi bir kayıp veya çalıntı durumu söz konusu...

11 Şubat 2026 tarihinde İtalya’da bulunduğum sırada çantam çalındı ve çantamın içinde Ziraat Bankası’na ait Genç Kredi Kredi Kartım (son 4 hanesi 8823) bulunmaktaydı. Hırsızlık olayının hemen ardından Ziraat Mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saat içinde kartıma kısıtlama koymama rağmen, aynı gün...

31.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartıma bağlı sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan "gotogate1110080140" adlı iş yerinden 27.761 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemden yaklaşık bir dakika sonra kayıp/çalıntı hattını arayarak ihbarda bulundum ve müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyl...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımı kaybettiğim için bankayı arayıp kartımın iptal edilmesini ve yenisinin gönderilmesini talep ettim. Yeni kartımın Kuryenet adlı firma ile adresime gönderileceği bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Daha sonra banka, Kuryenet’in adresime gelmediği halde teslim yapamad...

29.01.2026 tarihinde saat 09.45 sularında Ziraat Bankası Diyarbakır Ergani şubesine, 76 yaşındaki Parkinson hastası dedemi işlemlerini halletmek için götürdük. Amacımız, hesaptan kimliğiyle nakit çekimi yapmak, yeni banka kartı talep etmek, bankadaki iletişim bilgilerinden adresini düzeltmek ve blok...

19 Ocak saat 16.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden, sahibinden.com görünümlü sahte bir site aracılığıyla yanıltıldım. Bu sahte ilan üzerinden mobilya ve beyaz eşya almak isterken önce 15.000 TL, ardından 7.000 TL olmak üzere toplam 22.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra sitenin sahte...

Annem yaklaşık 6 yıldır Ziraat Bankası Kütahya Simav Şubesi’nden emekli maaşı alan bir müşteri. Banka kartı ve kredi kartı aynı kart üzerinde tanımlı. Son bir iki yıldır kartın kredi kartı özelliğinden, birkaç ayda bir, düzensiz aralıklarla yaklaşık 350–400 TL civarında kart aidatı kesildiğini fark ...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan alışveriş yapıldığını, 31.12.2025 tarihinde saat 22:50’de 3.000 TL tutarındaki işlem için gelen SMS ile fark ettim. İşlem iyzico/shop.mango.co ıstanb şeklinde görünüyordu. Bu mesajdan sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, yaklaşı...

13.04.2025 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan yurt dışında 12.000 TL tutarında harcama gerçekleştirildi. İşlem yapılırken tarafıma hiçbir onay veya doğrulama kodu gelmedi, sadece işlem gerçekleştikten sonra SMS aldım. 14.04.2025 tarihinde harcama itirazı oluşturmak için Ziraat Banka...

Yurt dışında sağlık sorunlarım nedeniyle bulunduğum sırada Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı yurt dışı harcamalara açtırmıştım. 18.12.2025 tarihinde saat 02.23’te telefonuma, Best Buy firmasında 447,05 USD tutarında yapılmak istenen bir harcama için şifre içeren SMS geldi. Kartım o anda y...

Yıllardır hiçbir işlem yapmadığım, kartlarını da iptal ettirdiğim Ziraat Bankası’ndan 17 Kasım ve 17 Aralık tarihlerinde 'KMH bedeli borcunuz vardır' şeklinde iki adet SMS aldım. Ziraat Bankası’nda aktif kullandığım bir kartım veya hesabım bulunmuyor. Buna rağmen tarafıma borç mesajı gelmesini anlam...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın sonu 7175 ile biten kartımın, bilgim ve onayım dışında “kayıp/çalıntı” gerekçesiyle iptal edildiğini mobil uygulama üzerinden tesadüfen öğrendim. Kart fiziksel olarak bende, hiçbir zaman kaybolmadı ya da çalınmadı ve bu kartla daha önce herhangi bir işlem de yapma...

Ziraat Bankası tarafından hiçbir onayım ve iznim olmadan adıma kredi kartı çıkarıldığını, bugün saat 10.22’de gelen 'Kredi kartınızın ekstresi oluşturuldu' içerikli SMS ile öğrendim. Benim böyle bir kredi kartı başvurum ya da talebim kesinlikle olmadı. SMS, bankada kayıtlı ve aktif olarak kullandığ...

Ziraat Bankası’nda uzun süredir kullandığım banka kartım, 02.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kullanıma kapatılmış. 03.12.2025 tarihinde tarafıma gelen SMS’te adıma 2 adet yeni kart düzenlendiği ve bu kartların kurye tarafından şubeye teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Bu yeni kart başvu...