Ziraat Bankası çalıntı kart müşteri

Ziraat Bankası internet bankacılığına girdiğimde, kartlarım menüsünde uzun süredir “bankkart (TSK) (KAYIP/ÇALINTI) ” olarak görünen, aktif olmayan bir kart bulunuyor. Yaklaşık 4–5 yıldır bu ibare kartlarım ekranında duruyor ve artık bunu kesin olarak görmek istemiyorum. Bu konuyla ilgili daha önce ...

01.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası GATEM Şubesi’ne, 25.000 TL tutarındaki 20 TL, 10 TL ve 5 TL’lik kağıt banknotlardan oluşan bozuk parayı hesabıma yatırmak için gittim. Gişeden işlem fişi aldım ancak bozuk para yatıracağımı söylediğimde, gişe görevlisi beni üst kattaki camlı bölmeye yönlendirdi. ...

1 Aralık 2025'de Ziraat Bankası kampüs kartıma farklı ATM’lerden para yüklememe rağmen, hesabıma yatırdığım tutar kartımda görünmedi. Daha önce de benzer şekilde yükleme denemeleri yapmama rağmen yine aynı sorunla karşılaştım. Bu durum üzerine Manisa Merkez Ziraat Bankası şubesini tam 9 kez aradım....

Ziraat Bankası’na ait kayıp/çalıntı bildiriminden sonra kapattırdığım kartıma bir iade işlemi yapılmış, ancak kart kapalı olduğu için bu iade tutarını hiçbir yerde göremiyorum. Bankadan SMS ile iadenin sonu **** ile biten kartıma yatırıldığı bilgisi geldi, fakat bu kart zaten iptal edilmiş durumda. ...

Ziraat Bankası’na ait hem banka kartımı hem de kredi kartımı kaybettiğim için yaklaşık 12 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Kartlarım AGT Kurye aracılığıyla gönderildi. Ayın 19’unda bana “kartınız yola çıktı, gün içerisinde teslim edilecek” şeklinde SMS geldi, tüm...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 5000*******71 takip numaralı gönderim için 23.11.2025 tarihinde saat 16.30’da adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” şeklinde kayıt düşülmüş. Oysa tüm gün adreste olmama rağmen ne kapım çalındı ne de telefonla aranarak bilgilen...

23.11.2025 akşamı Ziraat Bankası mobil bankacılık şifremle mobil şubeye giriş yaptım ve IBAN bilgilerimi kopyalayarak başka bir bankadaki hesabımdan Ziraat hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Bu işlemin hemen ardından Ziraat mobil şube, sim kart blokesi gerekçesiyle uygulamaya girişime izin ver...

Ziraat Bankası hesabımdan 22 Kasım saat 20.30 civarında bilgim ve onayım olmadan 484 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım yanımdaydı, telefonum da yanımdaydı, buna rağmen hiçbir SMS onay kodu gelmeden “sanal pos alışveriş kart no: ****1285 iş yeri: Google Beat maker p mutabakat: 1972253” açıkl...

Ziraat Bankası’na ait sonu 6555 ile biten Bankkart’ımdan 20 Kasım 2025 ve 21 Kasım 2025 tarihlerinde toplam 1.305,96 TL tutarında, bana ait olmayan iki ayrı işlem yapılmıştır. Her iki işlemde de kart fiziksel olarak benim yanımdaydı, telefonuma herhangi bir onay kodu ya da bilgilendirme mesajı gelme...

7 Kasım-7 Aralık 2025 tarihleri arasında Ziraat Bankası'nın Troy logolu bireysel Bankkart'ımın kredi kartı özelliğiyle yapılan alışverişlerde 75.000 TL harcama hedefine ulaşıldığında 2.500 TL Bankkart Lira kazanılacağı belirtilen kampanyaya, alışverişimden önce katıldım. 10 Kasım 2025 tarihinde Appl...

Ziraat Bankası müşterisiyim ve banka kartımın (son dört hanesi 6792) kullanım süresi dolduğu için yaklaşık bir haftadır yeni kart başvurusu yapmaya çalışıyorum. 13.11.2025 tarihinde saat 10:12 civarında müşteri hizmetlerini (0850 200 00 00) arayarak kayıp/çalıntı ve şüpheli işlem menüsünden bağlandı...

18 Ekim’de Ziraat Bankası Genç Kart’ım ATM tarafından alıkonulduktan sonra, 20 Ekim’de kartımın basım aşamasında olduğu bilgisi verildi ve 21 Ekim’de Kuryenet firmasına teslim edildiği mesajı geldi. 26 Ekim’de ise “adreste bulunmadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o tarih...

31 Ekim Cuma günü saat 16.35’te Ziraat Bankası’na ait Batman Beşiri şubesindeki hesabımdan, bilgim dışında ve mobil uygulamam başka bir telefonla eşleştirilerek farklı kişilere toplamda 35.000 TL havale yapıldı. Hesabımda para olmamasına rağmen eksi bakiye açılarak bu işlemler gerçekleştirildi. Duru...

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımda daha önce aktif olarak kullandığım harçlık avans özelliği vardı ve istediğim zaman açıp kapatabiliyordum. Yaklaşık 2 aydır bu özelliği kullanamıyorum; uygulamada arama kısmına yazınca da seçenek olarak çıkmıyor. Özellik tamamen kayboldu ve artık hiçbir şekilde u...

28.09.2025 tarihinde Arnavutköy Devlet Hastanesi’indeki tam (Ziraat Bankası dahil ortak ATM) üzerinden banka ve kredi kartımla para çekmek istedim. Şifremi girdikten hemen sonra ATM ekranında “Güvenlik nedeniyle kartınız alıkonulmuştur” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım ve kartıma el konuldu. O sır...

Ziraat Bankası’ndan başvurusunu yaptığım kredi kartımın teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Esenyurt adresime gönderilmesi gereken kartım, 6 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Üstelik kurye, iki kez dağıtıma çıktı mesajı gönderdikten hemen sonra, sanki kapım çalınmış ya da aranm...

Ziraat Bankası Visa kredi kartım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 3 Temmuz tarihinde başlayan ve toplamda 4 taksit olacak şekilde Ekim ayında bitecek bir ödeme işlemi yapılmıştır. Bu işlemler dekontlarda “Yeğenbey” adına görünmekte, ancak içerikte neden ve ne için çekildiği belirtilmemektedir. Di...

Ziraat Bankası’na ait kartım için daha önce kayıp/çalıntı nedeniyle yeniden kart çıkarılması talebinde bulundum. Sistem kayıtlarında yeni kartımın 18.07.2024 tarihinde adresime teslim edildiği görünmektedir. Ancak tarafıma ya da herhangi bir yakınıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Konu hakkında müş...

Ziraat Bankası Silivri Şubesi’ne kredi kartı yapılandırması için başvurdum. Ancak, müşteri temsilcisi yapılandırma hakkında yeterli bilgiye sahip değildi ve yanında çalışan başka birine sorarak sorularımı yanıtlamaya çalıştı. Yapılandırmadan 5.59 oranından faydalanabileceğimi, BDDK’nın ise 3.11 olar...