Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Kapatılan Banka Kartım İçin Açıklama Ve İnceleme Talep Ediyorum

profile
16 Aralık 2025 16:30
506

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın sonu 7175 ile biten kartımın, bilgim ve onayım dışında “kayıp/çalıntı” gerekçesiyle iptal edildiğini mobil uygulama üzerinden tesadüfen öğrendim. Kart fiziksel olarak bende, hiçbir zaman kaybolmadı ya da çalınmadı ve bu kartla daha önce herhangi bir işlem de yapmadım. Ayrıca kartımın son kullanma tarihine 2 yıldan fazla süre olmasına rağmen iptal edilmesi, bunun süreyle de ilgili olmadığını gösteriyor. Durumu fark eder etmez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bana kartın aralık ayı başında kapatıldığını söylediler. Ancak benim böyle bir talebim kesinlikle olmadı. Kartın hangi gerekçeyle, kim tarafından ve hangi kanal üzerinden “kayıp/çalıntı” olarak bildirildiğini özellikle sormama rağmen bu konuda hiçbir açıklama yapılmadı. Kartımın bilgim dışında nasıl, hangi sebeple ve kim tarafından kapatıldığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve sistem kayıtlarının detaylı şekilde incelenmesini istiyorum.

16 Aralık 2025 16:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Anıl
Anıl
26 Aralık 2025 17:08

Hala herhangi bir dönüş olmadı

Anıl
Anıl
04 Şubat 00:41

Hâlâ dönüş olmadı 🤡

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Kart İptali Ve Yeni Kart Başvurusu Mağduriyeti

profile
03 Aralık 2025 17:39
1.232

Kapalı Kredi Kartıma Sonradan Yansıtılan Puan Borcu Şaşkınlığı

profile
14 Aralık 2025 17:24
606
5
Şaziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kart Yenileme Sonrası Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım

profile
31 Ekim 2025 15:49
1.367
Kart Yenileme Sonrası Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Yaşadım
kart-yenileme-sonrasi-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-yasadim-4.jpg
kart-yenileme-sonrasi-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-yasadim-2.jpg
kart-yenileme-sonrasi-haksiz-ceza-ve-musteri-hizmetlerinde-ilgisizlik-yasadim-1.jpg
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Kartım Bilgi Verilmeden İptal Edildi Paramı Çekemiyorum

profile
01 Aralık 2025 16:38
1.800
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamaları Ve İade Talebim

profile
10 Aralık 2025 14:30
613

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri