to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Akyurt Şubesinde Banka Ve Kredi Kartı Blokajı Acilen Kaldırılmalı
Ziraat Bankası Akyurt/Ankara şubesi nezdindeki banka kartım ve kredi kartımda yaklaşık iki gündür blokaj bulunuyor ve bu blokaj bir türlü kaldırılmıyor. Bu nedenle kartlarımla hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum ve günlük harcamalarımı gerçekleştiremiyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda çözüm olarak kart yenilemesi önerildi; ancak kartım ne kayıp ne de çalıntı, bu yüzden mevcut kartlarımın iptal edilmesini ya da yenilenmesini istemiyorum. Banka kartımın son dört hanesi 2326, kredi kartımın son dört hanesi ise 4905’tir.
Ziraat Bankası’ndan talebim, mevcut kartlarımdaki blokajın acilen kaldırılması ve kart yenilemesi yapılmadan, kullandığım kartlar üzerinden işlemlerime devam edebilmemin sağlanmasıdır.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
2 gün oldu, ne zaman cevap yazmayı düşünüyorsunuz. Mümkünse çözümü hızlandırabilir miyiz?
