Ziraat Bankası bankacılık

Ziraat Bankası Ağrı Eleşkirt şubesi müşterisiyim. Ocak 2026 ayı içinde KMH hesabımdan “kapital artırma hayat sigortası” adı altında bilgim ve onayım dışında 4 kez para kesintisi yapıldı. Herhangi bir sigorta talebim veya bu yönde bir imzam olmadığı halde bu kesintilerin neden yapıldığını anlamıyorum...

24.01.2026 tarihinde saat 18:44’te Ziraat Bankası hesabıma bağlı kartımdan “Lidio Google Tabi Mutabakat” açıklamasıyla 99,90 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Benim bu isimle ya da Google üzerinden herhangi bir üyeliğim, aboneliğim veya satın alma onayım bulunmamaktadır. İşlem tamamen bilgim ve o...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabım 9 aydır kısıtlı. Şubeye başvuru yapmama rağmen kaldırılmadı. Daha sonra işlemleri müşteri hizmetlerinden az da olsa yapabiliyordum; şimdi oradan da galiba kısıtlama gelmiş, durduk yere hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine bağlamıyor. Şubeye uğramam isteniyor. B...

Ziraat Bankası’na ait kredi borcumu az önce mobil bankacılık üzerinden 8.000 TL olarak tamamen ödedim. Buna rağmen Bankkart’ıma uygulanan blokenin halen devam etmesi nedeniyle kartımla ne para çekebiliyor, ne alışveriş yapabiliyor ne de hesabımdaki parayı serbestçe kullanabiliyorum. Şu an için bu k...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımın 22.01.2026 tarihli ekstresinde hata olduğunu düşünüyorum. Sonu 8582 ile biten kredi kartımın ilgili dönem ekstresinde 7.500 TL tutarında bir iade işlemi görünmesine rağmen, bu tutar borçtan düşülmeden toplam 38.381,26 TL borç çıkarılmış. Oysa 7....

Ziraat Bankası kredi kartımla Temu üzerinden yaklaşık 2.191,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sonrasında ürün iadesi yaptım ve Temu, 4 Aralık 2025 tarihinde kartıma para iadesini gerçekleştirdiğini belirterek para iadesi kimliği, tutar ve tarih gibi tüm detayları içeren kanıtları tarafıma iletti...

Ziraat Bankası bireysel kredi kartımın limitini okul ödemeleri nedeniyle artırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor. Bugün limit artışı için hem mobil uygulama üzerinden başvuru yaptım hem de müşteri hizmetleri ve şube ile görüştüm. Mobil uygulamadan başvurum direkt olarak reddedildi,...

Ziraat Bankası Üsküdar şubesine ait kredi kartımda, 2024 yılı içerisinde Temu işlemi olarak görünen ve bana ait olmayan harcamalar tespit ettim. 22 Ekim’de 1.413,76 TL, 27 Ekim’de 1.618,48 TL, 3 Kasım’da 1.606,02 TL, 24 Kasım’da 1.040,69 TL ve 22 Aralık’ta 916,49 TL olmak üzere kartıma çeşitli tutar...

26.01.2026 gecesi saat 02:36’da Ziraat Bankası’na ait 0850 220 00 00 numarasından arandım. Kredi kartımdan 15.289 TL tutarında bir internet harcaması yapıldığı, bu işlemin bana ait olup olmadığı soruldu. İşlemin kesinlikle bana ait olmadığını açıkça belirtmeme rağmen, bu tutar kartımdan çekildi ve p...

Ziraat Bankası’nın sağlıkçılara özel sunduğu, 3 yıllık anlaşma karşılığında verilen 90.000 TL nakit artı 10.000 ParaPuan kampanyasından yararlanmak için kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak yaklaşık iki haftadır kredi kartı başvurum sürekli olarak reddediliyor ve bu nedenle kampanya kapsamında hak et...

500 bin sosyal konut kampanyası kapsamında Sivas Zara 119 Adet Konut Projesi’ne başvuru yaptım. Başvuru şartlarını taşımadığım gerekçesiyle başvurum iptal edildiğine dair “başvurunuz iptal edilmiştir” şeklinde bir mesaj aldım. Bu başvuru için 11.11.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 5...

26.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “parolanız kilitlenmiştir” uyarısı aldım ve o andan itibaren uygulamaya giriş yapamıyorum. Müşteri numaram / T. C. Kimlik numaram 154*****132’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olar...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımla 03.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi, Trendyol tarafından 17.01.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen yaklaşık 10 gündür kredi kartıma yansımadı. 990 TL tutarındaki bu iade, bankamın ekstresine ya da kullanılabilir l...

Ziraat Bankası Ankara Emek Şubesi müşterisiyim. EFT limitimi acil bir tapu işlemi için artırmak istediğim halde, şubedeki müşteri temsilcime defalarca ulaşamadım. (1 saat içinde en az 20 kere aradım) Şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve bu durum uzun süredir de...

Ziraat Bankası üzerinden TOKİ para iademi 3 gündür ATM’den çekmeye çalışıyorum; ancak işlemimi bir türlü gerçekleştiremiyorum. Telefon numaramı doğru girmeme rağmen ATM ekranda sürekli “Hatalı girdiniz” uyarısı veriyor ve ödeme aşamasına geçmiyor. Çalışıyor olmam nedeniyle şubeye gitmeye zaman ayır...

Ziraat Bankası’na ait bireysel Platinum Mastercard kredi kartımdan 21 Ocak 2026 tarihinde 353 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmemde, bu tutarın ancak 50.000 TL harcama şartı ile Bankkart Lira olarak iade edilebileceği söyle...

Ziraat Bankası’na ait konut kredimi 2020 yılında tamamen kapatmama rağmen, konutum üzerindeki ipoteğin fekki yapılmamış ve tapuya işlenmemiş olduğunu başka bir bankada işlem yapmak isterken tesadüfen öğrendim. Yıllar önce borcumu bitirmiş olmama rağmen hâlâ ipotekli görünmesi nedeniyle ciddi mağduri...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kartımdan 21 Ocak tarihinde ekstreme “kart ücreti” adı altında 353 TL tutarında aidat yansıtıldı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talep ettim. Görüşmede bana, 6 ay boyunca toplam 50.000 TL harcama sözü vermem durumunda kart aidatının ...

Ziraat Bankası mobil bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda bir süredir “yeterlilik süreniz doldu” uyarısı alıyorum ve yaklaşık bir haftadır mobil bankacılığa hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabım kulüp hesabı olduğu için, bu süre boyunca gerekli işlemleri yapamıyor, hesap hareketlerini takip edemi...

Yaklaşık dört yıldır Ziraat Bankası üzerinden kredi kartı başvurusu yapıyorum; ancak her seferinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddediliyor. Ne mobil kanaldan ne de banka tarafından, reddin nedenine dair herhangi bir açıklama yapılmıyor. Ben düzenli olarak başvuru yapmama rağmen sürekli o...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 27.11.2025 tarihinde 294,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Kartı yalnızca ihtiyaç duyduğum zamanlarda kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın yansıtılmasını haklı bulmuyorum. Kesintiyi ilk anda fark edemediğ...

Ziraat Bankası kredi kartımın tüm borcunu ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır nakit avans işlem kısıtı devam ediyor ve bu kısıt bir türlü kaldırılmıyor. Kart borcumu kapatmış olmama rağmen nakit avans kullanamamak mağduriyete yol açıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem kısıtının kaldı...