ATM 4.800 TL'yi Yuttu, İadesi Gerekiyor

27 Ocak 2026 tarihinde, İzmir Eşrefpaşa’daki Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle ehliyet harcımı yatırmaya çalışırken ATM 4.800 TL paramı yuttu....

27 Ocak 2026 tarihinde, İzmir Eşrefpaşa’daki Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle ehliyet harcımı yatırmaya çalışırken ATM 4.800 TL paramı yuttu....
Ziraat Bankası Konya Ereğli Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabımda bir aydan uzun süredir devam eden bir bloke bulunuyor ve yaklaşık 3.000 TL tutarındaki parama ulaşamıyorum. Bu blokajın kredi kartı borcumdan dolayı konulduğu söylendi; ancak kredi kartı borcumu tamamen ödeyeli yaklaşık beş gün olmasın...

Ziraat mobil uygulamasına girip telefon faturamı ödemek istediğimde, aylık ödeme adeti limitini doldurduğuma dair uyarı alıyorum ve bu nedenle mobil uygulama üzerinden ödeme yapamıyorum. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve çözümünü bulamadığım için Ziraat üzerinden fatura ödemesi gerçekleştire...
Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık bir aydır nakit avans işlem kısıtı bulunuyor ve bu kısıtı bir türlü kaldıramıyorum. Nakit avans kullanmak istememe rağmen ne internet bankacılığı üzerinden, ne müşteri hizmetleri aracılığıyla, ne de Balıkesir şubesinden bu konuda hiçbir şekilde sonuç alamadım. ...

Kapatılan Emlak Kredi Bankası’ndan devralınan, Ankara Keçiören’deki evimizin üzerindeki ipoteğin kaldırılması için Ziraat Bankası ile yaklaşık bir aydır sonuç alamadığımız bir süreç yaşıyoruz. Evimizi satmak istiyoruz; ancak ipotek nedeniyle satış işlemini gerçekleştiremiyoruz ve karşımızda bu konuy...

Ziraat Bankası Bayburt şubesinde bulunan TOKİ paramı, şubeye gidemediğim için bugün ATM üzerinden çekmek istedim; ancak telefon numarasıyla ilgili “numara yanlış” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili şubeyi aradığımda kimse yardımcı olmadı, müşteri hizmetlerini arad...

Ziraat Bankası’na ait, gönderi numarası 5000*******26 olan kredi kartım 14 gündür Kuryenet Ankara Keçiören Şentepe acentesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreci takip etmek için aradığımda da herhangi bir muhatap bulamıyor, sadece otomatik sesli ...

26 Ocak günü saat 15.25’te Ziraat Bankası Kahramanmaraş Ekinözü şubesindeki hesabımdan, iznim ve onayım olmadan “kapital artırımı” adı altında 111,19 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay süreci sunulmamıştır. Bu kesintinin h...

Ziraat Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Prestij kredi kartımdan 2025 yılı Aralık ayında 1.440 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti Tunceli’de kullandığım kredi kartıma aittir. Aidatın ekstreme yansımasının ardından banka ile görüşmeme rağmen herhangi bir son...

Kahramanmaraş’ta bir mağazadan 08.01.2026 tarihinde 02198989 numaralı Ziraat pos cihazından 0002/kp0194 işlem no ile 56 bin tl lik yaptığımız alışveri...

E-Devlet üzerinden “Mevduat Hesaplarına İlişkin Banka Hesaplarım” bölümünü kontrol ettiğimde, Ziraat Bankası’nda hesabım olmadığı halde adıma Ziraat Bankası hesabı göründüğünü yeni fark ettim. Daha önce Ziraat Bankası’nda herhangi bir hesap açtırmadım; sadece TOKİ ödememi bu banka üzerinden yapmıştı...

Ziraat Bankası müşterisiyim ve sesli yanıt sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistem bir türlü beni müşteri temsilcisine bağlamıyor, sürekli yönlendirmeler yapıyor ama canlı bir temsilciye ulaşamıyorum. Herhangi bir kartım olmadığı için mobil b...

Merhaba, Ziraat Bankası'ndan bu hafta içinde iki kez Sn. Bas, son dört hanesi 6502 olan bankkartınız ile 439,98 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001. Herhangi bir işlem yapmadığım halde bu mesajı alıyorum; hesabımın güvenliğinden endişe ediyorum.

Maaş müşterisiyim. Ancak hesabımın açık olduğu şube haricinde bir şubeden ücretsiz para çekmeme müsaade edilmiyor. Havale, EFT, fast, kredi kartı vs. ücretsiz; ancak para çekmek ücretli. Hesabımın açık olduğu şube ile çalıştığım yer arasında 20 km var. Her para çekmek istediğimde uzun yol mu gitmem ...

Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “yıllık kart aidatı” adı altında 26 Ocak 2026 tarihinde 170 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın aidat ücretinin iptal edilmesini ist...
Emekli maaşımı T. C. Ziraat Bankası’ndan TEB’e taşımak istiyorum ancak bankadan hiçbir borcum olmamasına rağmen hesabıma “kredi kartı blokesi” şeklinde bir şerh konulduğu için maaş taşıma işlemim gerçekleştirilemiyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 13 Ağustos 2025 tarihinden beri bu soru...

Diğer bankalarda kart tesliminde kimlik bilgisi ve imza istenmiyor. Ziraat Bankası'nın kendi kuralları mı yoksa kargo şirketinin uygulaması mı olduğunu emin olmak istedim. Kişisel güvenliğim için bu konuda bilgi almak benim hakkımdır. Lütfen tarafıma gerekli açıklamayı kurum tarafından yapın.
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımla 26 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden 84.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanın duyurduğu sonradan taksitlendirme kampanyasında, vergi ödemelerinin kampanya kapsamında olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, yaptığım bu vergi ödemesini s...

Ziraat Bankası hesabım bilgim olmadan bloke olmuş hesabımda param var ne kullanabiliyorum ne de borcuma atabiliyorum parayı. Vezirköprü müşteri hizmetlerini aradığımda ilgili birime aktarma yapılacağını söylüyorlar her seferinde yaklaşık bir dakika telefon çalıyor ama asla karşı taraf telefona cevap...
Ziraat Bankası Combo kredi kartımın sonu 6403 ile biten kartıma, Temu üzerinden yapılmış gibi görünen ancak benim tarafımdan gerçekleştirilmeyen bir harcama yansıtıldığını fark ettim. 20.07.2024 tarihine ait 5.666,53 TL tutarında “26/07/2024 tarihli temu.com alışverişi” şeklinde görünen bu işlem, ye...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “acente sevkiyatında” olarak görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması da almadım. Kartı Ankara Şehir Hastanesi Şubesi’nden teslim almak istediğim ...


Ziraat Bankası hesabıma ait olmayan bir fatura nedeniyle bugün beklemediğim bir SMS aldım. SMS’te 1.003 TL tutarında bir fatura olduğu belirtiliyordu; ancak bu fatura bana ait değil ve neyle ilgili olduğunu da bilmiyorum. Telefon hattım ve numaram benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, bu şekilde tanı...
Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım yaklaşık 6 aydır haberim olmadan yavaş yavaş kısıtlandı ve şu anda 50.000 TL limitimin sadece yaklaşık 13.000 TL’sini kullanabiliyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitimin düşürülmesi nedeniyle aylık ortalama 2.500 TL faiz ödememe rağmen hesab...