Ziraat Bankası bankacılık

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “acente sevkiyatında” olarak görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması da almadım. Kartı Ankara Şehir Hastanesi Şubesi’nden teslim almak istediğim ...

Ziraat Bankası hesabıma ait olmayan bir fatura nedeniyle bugün beklemediğim bir SMS aldım. SMS’te 1.003 TL tutarında bir fatura olduğu belirtiliyordu; ancak bu fatura bana ait değil ve neyle ilgili olduğunu da bilmiyorum. Telefon hattım ve numaram benim adıma kayıtlı olmasına rağmen, bu şekilde tanı...

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabım yaklaşık 6 aydır haberim olmadan yavaş yavaş kısıtlandı ve şu anda 50.000 TL limitimin sadece yaklaşık 13.000 TL’sini kullanabiliyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan limitimin düşürülmesi nedeniyle aylık ortalama 2.500 TL faiz ödememe rağmen hesab...

Kırşehir Mucur Ziraat Bankası şubesinde portföy yöneticimiz emekli olduğu için yaklaşık bir aydır herhangi bir portföy yetkilimiz bulunmuyor. Şu anda acil olarak sonuçlandırmak istediğimiz bir kredi işlemimiz var; ancak üzerimize atanmış bir portföy olmadığı için süreci ilerletemiyoruz. Kredi başvu...

Ziraat Bankası Babaeski Şubesi’indeki hesaplarımı kapatmak istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde şubeye ulaşım sağlayamıyorum. Bu süre içinde yaklaşık 15–20 kez aramama rağmen telefonla kimseye ulaşamadım ve hesap kapatma talebimi iletemedim. Tüm uğraşlarıma rağmen hesabımı kapatamamak beni ciddi...

Ziraat Bankası kredi kartımdan Şubat 2026 ekstrede 353 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 9 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve her yıl kesilen kart aidatı bugüne kadar iade ediliyordu. Bu yıl da aynı şekilde iade talebi için müşteri hizmetlerini aradığımda, bu kez aidat iadesi yapılmayacağı söylendi. ...

Ziraat Bankası müşteri temsilcileriyle 2026 yılı itibarıyla yaşadığım sorunlar artık tahammül edilemez bir seviyeye geldi. Son bir ay içinde toplam dört farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve hepsinde benzer saygısız, ilgisiz ve alaycı bir tavırla karşılaştım. Yaklaşık bir ay önce kredi kartı aid...

Ziraat Bankası’ndaki 4000/74045781-5012 numaralı hesabımdan, Kredili Mevduat Hesabı (KMH) kapsamında yalnızca 1,41 TL tutarında bir kullanım gerçekleşmesine rağmen, 23.01.2026 tarihinde hesap hareketlerimi incelediğimde 75,05 TL KMH Hayat Sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. İşlem internet bankac...

Gençlik ve Spor Bakanlığı promosyon anlaşması kapsamında 13.500 TL ParaPuan hak ettim. Bu promosyonu Ziraat Bankası Aydın Işıklı Şubesi üzerinden, 15 Ekim 2025 tarihinde başladığım maaş anlaşmasıyla kullanmam gerekiyordu. Duyuru ve bilgilendirmelerde bu tutarın kredi kartına ParaPuan olarak yansıtıl...

Ziraat Bankası’ndaki mevduat hesabıma 30.10.2025 tarihinde, sebebini bilmediğim bir şekilde bloke konuldu. Hesabımın IBAN bilgisi TR57**************************01 olup, bloke nedeniyle hesabımda bulunan 135,33 TL’ye erişemiyorum. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım;...

09.12.2025 tarihinde başka bir kişi tarafından Ziraat Bankası Konya’dan Kuveyt Türk’teki hesabıma 30 USD havale yapıldı. Bu işlemde gönderenden 15 USD havale masrafı alınmasına ek olarak, hesabıma geçen tutardan da 44 USD masraf ve 2,10 USD BSMV kesildi. Sonuç olarak 30 USD’lik bir işlemde toplam ke...

Ziraat Bankası’ndan çıkartılan yeni banka kartım, 20’sinde Kuryenet’e teslim edildiği halde yaklaşık bir haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Bursa Osmangazi’de ikamet ediyorum ve bu süre içinde kartımın nerede olduğuna dair hiçbir net bilgi alamadım. Kuryenet’in müşteri temsilcisine ulaşabileceğim bir...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın limitini 16 bin liraya yükseltmek için 25 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum sonrasında bana SMS ile limit artışına onay verildiğini düşündürecek bir bilgilendirme geldikten kısa süre sonra, “Değerli müşterimiz...

Ziraat Bankası emekli maaş hesabımdan, hayat sigortası adı altında iznim ve onayım olmadan 6 Ocak ve 26 Ocak tarihlerinde iki parça halinde toplam 5.500 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Emekli maaşım bu hesaba yattığı için, bu tür keyfi kesintilerden mağdur edildim. Konu ile ilgili olarak banka ş...

Ziraat Bankası hesabıma farklı ATM’ler üzerinden para yatırmak istediğimde sistem işlemime onay vermiyor. Ekranda sadece “bankanız onay vermedi” uyarısı çıkıyor, neden onay verilmediğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Aynı hesaba başka biri IBAN üzerinden havale/EFT ile para gönderebiliyor, ancak ...

23.01.2026 tarihinde İzmir Buca Yıkıkkemer mevkiindeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank hesabıma para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM’de ünite arızası yaşandı ve yatırmak istediğim 13.000 TL bakiyem ATM’de kaldı, hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almadan para cihazın ...

Ziraat Bankası kredi kartımın 704 TL olan borcunu tamamen ödememe rağmen, sistemde hâlâ aynı tutar sanki hiç ödenmemiş gibi borç olarak görünmeye devam ediyor. Bunun sonucunda, maaş hesabımdan herhangi bir talimat vermediğim halde otomatik olarak asgari ödeme tutarı kadar kesintiler yapılıyor. 15.0...

Oğlum adına tanımlanan 1000 TL tutarındaki sosyal yardım ödemesi sistemde ve sosyal yardımlaşma tarafından “teslim edilebilir” olarak görünmesine rağmen Ziraat Bankası Diyarbakır Stadyolu Şubesi’nden tarafımıza ödenmemektedir. Bugün sabah ödemeyi gördükten sonra şubeye gittim ancak banka hesabıma y...