to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası 56 Bin TL İade İşleminde Aşırı Gecikme
Kahramanmaraş’ta bir mağazadan 08.01.2026 tarihinde 02198989 numaralı Ziraat pos cihazından 0002/kp0194 işlem no ile 56 bin tl lik yaptığımız alışverişi ertesi gün mağaza ile görüşerek iptal ettik. Satıcı iadenin tarafıma yapılması için Kahramanmaraş Ziraat şubesine satışı iptal ettiğine dair dilekçesini verdi. 20.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Kahramanmaraş şubesi ile görüştüğümde o gün evrakları sisteme yükleyip iade için genel merkeze mail attıklarını tarafıma söylediler. Bunun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen Ziraat Bankası hala tarafıma iade işlemini yapmadı. Ziraat Bankası gibi bir banka iade işleminde neden bu kadar yavaş hareket ediyor. Böyle Yüksek miktarlı bir harcamada neden bekletilerek mağdur ediliyorum. Bir an önce iademin tarafıma yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
2 dakika içinde otomatik cevap mesajını yapıştırarak şikayeti kapatmış ilgilenmiş mi oluyorsunuz? Bir gün geçti ne arayan var ne soran var. Kurumsal kimliğinize yakışacak şekilde hareket etmenizi bekliyoruz.
