İade Gecikmesi Ve Banka İlgisizliği Mağduriyet Yaratıyor


Kahramanmaraş’ta bir mağazadan 08.01.2026 tarihinde 02198989 numaralı Ziraat pos cihazından 0002/kp0194 işlem no ile 56 bin tl lik yaptığımız alışverişi ertesi gün mağaza ile görüşerek iptal ettik. Satıcı iadenin tarafıma yapılması için Kahramanmaraş Ziraat şubesine satışı iptal ettiğine dair dilekçesini verdi. 20.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Kahramanmaraş şubesi ile görüştüğümde o gün evrakları sisteme yükleyip iade için genel merkeze mail attıklarını tarafıma söylediler. Bunun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen Ziraat Bankası hala tarafıma iade işlemini yapmadı. Ziraat Bankası gibi bir banka iade işleminde neden bu kadar yavaş hareket ediyor. Böyle Yüksek miktarlı bir harcamada neden bekletilerek mağdur ediliyorum. Bir an önce iademin tarafıma yapılmasını istiyorum.


Ziraat Bankası kredi kartımla internet üzerinden yaklaşık 5.700 TL tutarında kask siparişi verdim. İşlemi daha sonra iptal ettim ve hareketlerde iade edilmiş olarak görünüyor; ancak aradan 1 aya yakın süre geçmesine rağmen ne borcumdan düşülmedi ne de kart limitime yansıdı, hâlâ aynı tutarda borç gö...
13 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Ziraat Bankası’na ait banka kartımla 93.898 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ürünü aldıktan sadece 10 dakika sonra siparişimi iptal ettim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Ziraat Bankası müş...

Shopier üzerinden 4.600 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ürün stokta kalmadığı için işlemin iptal edilip ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Çarşam...
Yorumlar