Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yusuf sonuçtan memnun
Çözüldü

Ziraat Bankası 56 Bin TL İade İşleminde Aşırı Gecikme

profile
27 Ocak 14:31
245

Kahramanmaraş’ta bir mağazadan 08.01.2026 tarihinde 02198989 numaralı Ziraat pos cihazından 0002/kp0194 işlem no ile 56 bin tl lik yaptığımız alışverişi ertesi gün mağaza ile görüşerek iptal ettik. Satıcı iadenin tarafıma yapılması için Kahramanmaraş Ziraat şubesine satışı iptal ettiğine dair dilekçesini verdi. 20.01.2026 tarihinde Ziraat Bankası Kahramanmaraş şubesi ile görüştüğümde o gün evrakları sisteme yükleyip iade için genel merkeze mail attıklarını tarafıma söylediler. Bunun üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen Ziraat Bankası hala tarafıma iade işlemini yapmadı. Ziraat Bankası gibi bir banka iade işleminde neden bu kadar yavaş hareket ediyor. Böyle Yüksek miktarlı bir harcamada neden bekletilerek mağdur ediliyorum. Bir an önce iademin tarafıma yapılmasını istiyorum.

profile
1 Destek
27 Ocak 14:33 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Yusuf
Yusuf
28 Ocak 13:41

2 dakika içinde otomatik cevap mesajını yapıştırarak şikayeti kapatmış ilgilenmiş mi oluyorsunuz? Bir gün geçti ne arayan var ne soran var. Kurumsal kimliğinize yakışacak şekilde hareket etmenizi bekliyoruz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Berkay sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
29 Ekim 2025 00:14
467
"Çözüldü teşekkürler"

İade İşlemi Kredi Kartı Borcundan Düşmedi Ve Limit Güncellenmedi

profile
19 Ocak 18:07
271
1
Fadime sonuçtan hiç memnun değil

İade Tutarım Günlerdir Yatırılmıyor, Müşteri Hizmetleri Süreci Zorlaştırıyor

profile
17 Ekim 2025 18:19
645
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri