Ziraat Bankası Kredi Kartı Kuryenet’te 14 Gün Bekliyor, Teslim Edilmiyor

Öner · 2026-01-27T14:53:45+03:00

Ziraat Bankası’na ait, gönderi numarası 5000*******26 olan kredi kartım 14 gündür Kuryenet Ankara Keçiören Şentepe acentesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreci takip etmek için aradığımda da herhangi bir muhatap bulamıyor, sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle “Kartınız acentede, teslim edilmesi bekleniyor” bilgisini alıyorum. Hem kartı beklediğim için mağdur durumdayım, hem de Kuryenet’in bu ilgisizliği ve iletişimsizliği nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Ziraat Bankası’nın artık bu firmayla çalışmamasını, kartımın da en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Kuryenet Teslimatında Yanlış Bilgi Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Betül

Ziraat Bankası

227

Ziraat banka kartımın Kuryenet aracılığıyla 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün Ankara Keçiören Kuşcağız’daki adresimde olmama rağmen sistemde “adreste bulamadık” şeklinde bir not düşülmüş. Oysa ne kapı çalındı ne de telefonla herhangi bir arama yapıldı. Kuryenet’in müşteri hi...

kuryenet-teslimatinda-yanlis-bilgi-ve-ulasilamayan-musteri-hizmetleri-magduriyeti-1.jpg

Kartım 6 Gün Boyunca Acenteye Sevk Aşamasında Takılı Kaldı

Yare

Ziraat Bankası

356

Ziraat Bankası tarafından gönderilen banka kartımın Kuryenet ile teslim edileceği bilgisi 18.12.2025 tarihinde tarafıma verildi. 19.12.2025 tarihinden bu yana Kuryenet sisteminde kartım sürekli “acenteye sevk aşamasında” olarak görünüyor ve 6 gündür kartımın bana ulaşmasını bekliyorum. Yaklaşık 5 gü...

kartim-6-gun-boyunca-acenteye-sevk-asamasinda-takili-kaldi-1.jpg

Kuryenet’te Banka Ve Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Esra

Ziraat Bankası

252

Ziraat Bankası’na ait banka kartım ve kredi kartımın teslimatı Kuryenet tarafından 3 gündür “acentede” görünüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor. Gönderi takip numaram 5000******360 olmasına rağmen sistemde hareket görünmüyor ve kartlarımın ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi ...

kuryenette-banka-ve-kredi-karti-teslimati-gecikiyor-musteri-hizmetleri-yanitsiz-1.jpg

1 Destek

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’tan Açıklama Alınamıyor

Umut

Ziraat Bankası

335

Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım, 5000*******95 takip numarasıyla Kuryenet aracılığıyla gönderildi ancak bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Pazartesiden beri kartımı bekliyorum, sistemde hareket görünmesine rağmen kart elime ulaşmıyor. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise yalnızc...

Kredi Kartım Teslim Edilmedi Ve Kuryenet’tan Açıklama Alınamıyor

Kredi Kartımın Dağıtıma Çıkmaması Ve 24 Saat İçinde Acil Teslim Talebi

Öykü

Ziraat Bankası

210

Ziraat Bankası’ndan çıkan kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla Ankara Çankaya’daki ev adresime teslim edilmesini 22 Aralık tarihinden beri bekliyorum. Ancak kartım bir türlü dağıtıma çıkmıyor ve günlerdir hiçbir ilerleme olmuyor. Takip numaram 5000*******89 olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bil...