to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartı Kuryenet’te 14 Gün Bekliyor, Teslim Edilmiyor
Ziraat Bankası’na ait, gönderi numarası 5000*******26 olan kredi kartım 14 gündür Kuryenet Ankara Keçiören Şentepe acentesinde beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Süreci takip etmek için aradığımda da herhangi bir muhatap bulamıyor, sadece otomatik sesli yanıt sistemiyle “Kartınız acentede, teslim edilmesi bekleniyor” bilgisini alıyorum.
Hem kartı beklediğim için mağdur durumdayım, hem de Kuryenet’in bu ilgisizliği ve iletişimsizliği nedeniyle ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Ziraat Bankası’nın artık bu firmayla çalışmamasını, kartımın da en kısa sürede dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
