Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Bilgi Verilmiyor
Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım kredi kartım 10 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “acente sevkiyatında” olarak görünüyor. Bu süre zarfında herhangi bir bilgilendirme mesajı veya araması da almadım.
Kartı Ankara Şehir Hastanesi Şubesi’nden teslim almak istediğim halde, kartım kurye firmasında göründüğü için şubenin de bir işlem yapamadığını söylüyor. Defalarca aramama rağmen “kart kurye firmasında, bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek süreç ilerletilmedi.
Kartımın daha fazla gecikmeden acilen Ankara Şehir Hastanesi Şubesi’ne yönlendirilmesini ve şubeden teslim edilebilir hâle getirilmesini, ayrıca tarafıma süreçle ilgili net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Henüz kimse iletişime geçmedi.

