Zara

3 Haziran’da Zara internet mağazasından 2360/536 kodlu beyaz bağcıklı elbiseyi 1.790 TL tutarla kredi kartıma tek çekim ...olarak satın aldım. Ürün bana ulaştıktan sonra bedeni olmadığı için, üzerindeki etiketiyle birlikte sadece deneyip aynı şekilde paketleyerek iade ettim. İade sürecinde diğer ürünl...

Zara’dan online olarak aldığım 2’li düz Bermuda paketini, ürün elime ulaştığı gün hiç kullanmadan iade için geri gönderd...im. Ancak tarafıma, ürünün iadeye uygun bulunmadığı ve bu nedenle geri gönderileceği bilgisi verildi. Ürün üzerinde herhangi bir hasar, kullanım ya da etiketsiz olma durumu yokken...

Zara’nın internet sitesi üzerinden 5482*****84 numaralı siparişimi verdim, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala... elime ulaşmadı. Sipariş durumunda sadece “gönderildi” ifadesi yer alıyor, kargoya verildiğine dair net bir bilgi bulunmuyor. Kargo takibine girdiğimde ise sürekli teslimat tarihi...

8 Ağustos’ta Zara online mağazadan toplam 5 parça kadın kıyafeti sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen sipari...şim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Bu süreçte defalarca WhatsApp üzerinden Zara müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde sadece ür...

Zara mobil uygulaması üzerinden 17 Temmuz 2026 tarihinde 5438*****69 numaralı siparişim ile relaxed barrel fıt jean adlı... ürünü satın aldım. Uygulamada tahmini teslim tarihi 24–27 Temmuz aralığı olarak görünmesine rağmen ürünüm ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi. Siparişi iptal etmeyi d...

27.08.2026 tarihinde saat 23:53’te Garanti Bankası’na ait, sonu 0014 ile biten kartımdan bilgim, onayım ve rızam dışında... 5.519,00 TL tutarında işlem yapılmıştır. Ekstredeki açıklama “Moka United / Zara Giyim İstanbul” şeklindedir. Bu siparişi ben vermedim ve işlem anında kartım tarafımca hiçbir şeki...

27.08.2026 tarihinde saat 21:28’de, bana ait olmayan bir Zara hesabı üzerinden, kredi kartı bilgilerim kullanılarak 6.11...9 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu alışveriş kesinlikle bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir. Daha önce benzer bir şüpheli işlem daha yaşadım ve onun için ücret iadesi yap...

27.08.2026 tarihinde Zara online alışveriş üzerinden verdiğim 5438*****11 numaralı siparişim tarafıma teslim edildiğinde..., kargo kolisinin resepsiyona geldiği anda kapağının açılmış olduğunu gördük. Sonrasında paket içeriğini tek tek kontrol ettiğimde, Krepe Drape Top-5039/645/800 adlı ürünün paket i...

11 Ağustos’ta Zara online üzerinden toplam yaklaşık 7 bin tl tutarında bir sipariş verdim. Siparişim için sistemde görün...en teslim tarihi 18 Ağustos olmasına rağmen bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Zara ile defalarca yazıştım ancak her seferinde yalnızca “dosyanız inceleni...

12.08.26 tarihinde Bursa Korupark mağazasından bir topuklu ayakkabı aldım. Giydiğim gün ayakkabının arka lastikleri önce... ayağımın arkasını kesti ve yara yaptı, sonra bollaştı ve ayağımdan çıkarak beni düşürdü. Ürünü 27.08.2026 tarihinde Sur Yapı Zara’ya götürdüm ve problemimi anlattım. Önce inceleme...

Zara online mağazasından 5481*****70 numaralı siparişimle 2.990 TL tutarında çizgili kemerli midi elbise satın aldım. Bu... siparişi 25 Ağustos’ta iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Garanti Bankası’na bağlı, sonu 3049 ile biten kartıma ve kargo ücretiyle birlikte toplam 3.049 TL tutarı...

Zara uygulamasından yaklaşık bir ay önce 10.000 TL tutarında, kredi kartımla bir alışveriş yaptım. Ödeme banka tarafında...n alındıktan hemen sonra siparişim Zara tarafından benim talebim olmadan iptal edildi. Ancak iptal edilen bu siparişe ait ödemenin ücreti tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi. Ba...

27.08.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Terracity Zara mağazasından bir cüzdan satın aldım. Aynı gün, yaklaşık iki saa...t sonra ürünü iade etmek için mağazaya geri gittim ancak kasadaki görevli, “hijyen koşulları” gerekçesiyle iade talebimi kabul etmedi. Satın alma fişim yanımdaydı ve ürünü çok kıs...

Aldığım son iki üründe inanılmaz kalitesiz daha önce ayakkabı şimdi de pantolon 5 kez giymede yırtıldı, bol kesim pantol...on otururken 5. Giymede nasıl yırtılır? Ayakkabı 5 giymede nasıl yandan açabilir, zarada özellikle mısır üretimlerinde inanılmaz kalite sorunları var. Zara asla eskisi gibi kalitel...

İzmir’deki Zara mağazasından aldığım pantolonu beden uyumsuzluğu nedeniyle değiştirmek için 25 Ağustos 2026 Salı günü ma...ğazaya gittim. Mağazada beden olmadığı için ürünü benim adıma sipariş ettiler ve en geç 1 gün içinde elimde olacağını söylediler. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ e...

23.08.2026 tarihinde Zara’nın internet sitesinden dantel detaylı kısa top bluz siparişi verdim. Siparişim için 25.08.202...6 tarihinde teslim edileceği bilgisi gösteriliyordu. Kargo bir gün içinde sisteme girilmiş görünmesine rağmen, daha sonra takip ekranında kargonun dağıtıma çıkıp yeniden şubeye ger...

Ürün tarafıma defolu gönderildi bu nedenle iade hakkımı kullandım. Adresimden ürün alındı ve iadem onaylandı 10 gündür. ...Ücret iadem yatırılmamaktadır. Dekont istediğimde neredeyse kartımın tüm hanelerini talep ettiler atmak istemediğimi belirttim ve zorunlu olduğunu ilettiler işimin çözülmesi için ...

25/08/2026 tarihinde www.zara.com.tr sitesi üzerinden 5434*****65 sipariş numarası ile alışverişimi özellikle 26/08/2026... Forum İstanbul Mağazası teslim olarak seçtim. Eşime doğum günü hediyesi olarak yaptığım alışveriş için dün 18:00 den 22:00 ye kadar boş boş AVM de siparişim gelecek diye bekleyere...

Zara’dan 5575/200 referans kodlu siparişimi online olarak verdim. Ancak ürünüm mağaza tarafından yanlış şubeye gönderild...i ve ürün, doğru teslimat noktası olan İzmir Balçova İstinyePark mağazası yerine İstanbul’daki bir mağazaya yönlendirilerek tarafıma yanlış şekilde teslim süreci oluşturuldu. Yanl...

Zara’nın internet sitesinden 16 Temmuz’da sipariş verdiğim ve 25 Temmuz’da teslim aldığım Çizgili Müslin Oversize Gömlek... ve Palazzo Kesim Dökümlü Pantolon ürünlerini, iade süresi içinde iade etmek üzere 6 Ağustos’ta iade kodu aldım ve ertesi gün kargoya vererek geri gönderdim. Ürünlerin biri 1.290 T...