to read complaints and reviews, or file yours.Zara internet sitesinden iki ürün aldım. Sadece e-posta yoluyla kargonun teslim edildiğini öğrendim ama bana teslim edilmedi. Mesaj gelmedi, arama olmadı, dağıtıma çıktı diye hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Baktığımda alakasız bir adrese teslim edildiği gözüküyor. Zara gibi bir markanın böyle bir kargo şirketiyle çalışması kendi kalitesini düşürüyor. Kargo firmasından da Zara'dan da şikayetçiyim.
Zara markasından bir ürün aldım, kargosunu da ödedim. Adresime teslim edilecekti ancak 2 gün geçtiği halde kargo teslim ...edilmedi. Kargo firması asla yardımcı olmuyor. Zara'nın da doğru düzgün bir iletişim alanı yok, Zara da yardımcı olamıyor. Hem ürüne bir sürü para verdim hem kargosunu ödedim, iste
Zara'dan online sipariş verdim ancak yaşadığım kargo süreci tam bir hayal kırıklığıydı. Çalıştıkları kargo şirketi, sipa...rişimi eve getirmeden teslimata geldiklerini iddia etti. Telefonla ulaşmak veya bir muhatap bulmak mümkün olmadı. Sitede belirtilen iki günlük teslim süresine güvenerek sipariş ver
Zara'dan aldığım ürünü bir günde kargo firması, adreste olmama rağmen getir...meden iptal etti. Bunu görünce kendilerini aradım, tekrar dağıtıma çıkaraca
Bir günde kargo, 1 Mart'ta dağıtıma çıkan araç arıza sebebiyle (bana iletilen bu) ürün teslimatı 2 Mart tarihine ertelen...di. 2 Mart'ta da teslim edildi. Bunun üzerine Zara markasıyla iletişime geçtim. Kargo firmasından ne bir SMS ne de bir telefon araması ile bilgilendirme yapılmadı. Bugün de 4 Mart'
Hangi kargo şirketiyle çalıştıkları belli değil. Günler önce 'Kurye kargonuzu teslim aldı.' diye bildirim geldi ama kaç ...gün geçti. Hâlâ dağıtıma çıkmadı. Kötü bir kargo firmasıyla çalışıyorlar anlaşılan. Zara'dan bir daha asla internet üzerinden alışveriş yapmayacağım.
