to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara dan 2 tane pantolon aldım ancak hala diğer siparişlerim ulaşmadığı için bu sefer hızlı teslimat seçeneği ile daha fazla kargo ücreti ödeyerek satin aldım. Bugün bana ulaşması gereken kargo elbette ortada yok ve müşteri hizmetleri gün sonuna kadar bekleyin kargoya verdik. Dun diye sürekli beni oyaladı. Aksam saatinde siparişiniz kargoya verildi diye mail geldi. Yani 3 veya 4 Nisan da teslim alacakmışım. Ekstra kargo ücreti ödediğime mi yanayım, Müşteri hizmetlerinin turkce anlamayacak kadar sig olmasına mi yoksa bayramda kullanacağım ürünleri Zara nin ihmalkarlığı yüzünden kullanamayacak olmama mi. Üstelik başka 2 tane daha siparişim var beklediğim ama hala kargoların nerede olduğunu bile bilmiyorlar. Kargo ücretimin iadesini ve ürünlerimin hemen ulaştırılmasını istiyorum. Sipariş numaram 5368*****43
Zara'nın online mağazasından 28/10 tarihinde, hızlı teslimat seçeneğiyle ve ekstra 69,99 TL kargo ücreti ödeyerek iki ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 5393*****29. Siparişlerimin her ikisinin de cuma günü (yani 1 Kasım) elime ulaşması gerekiyordu. Ancak, siparişlerime baktığımda ürünlerin yarısı...
09.09.2025 Salı sabahı Zara'nın online mağazasından 2 adet pantolon siparişi verdim ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini seçerek 149 TL ek ücret ödedim. Sipariş numaram: 5433*****52. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılm...
23 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5438*****84 numaralı siparişimle bir pantolon ve bir triko t-shirt satın aldım. Siparişi, aynı gün kargo seçeneğini kullanarak ve 198 TL ek kargo ücreti ödeyerek verdim. Toplamda 3.580 TL tutarında olan bu siparişi, hediye olarak göndermek istediğim için 24...
Zara (online) indirimden 4 adet pantolon aldım. Sipariş oluşturuldu diye mail aldım. Ancak sabah uygulama üzerinden kargo kontrolü yaparken siparişin üzerinden "Alışverişinizi tamamlamak için lütfen ödemenizi doğru şekilde gerçekleştirin." şeklinde bir uyarı gördüm. Zara uygulaması üzerinden müşteri...
Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Ulaşamıyorum! Zara’dan 4380 TL’lik alışveriş yaptım, ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat seçtim. Kargomun 21 Mayıs’ta iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu. Kurye “17:30-18:00 arası getireceğim” dedi, o saate kadar iş yerinde bekledim ama gelmedi. Uygulamada “tesli...
Yorumlar