to read complaints and reviews, or file yours.Zara'da İndirim Fiyat Farkı İadesi Sorunu
Zara online üzerinden 1 Ocak tarihinde 5358*****61 numaralı siparişi verdim. Siparişte yer alan ürünler 8 Ocak tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünlerden birkaçında 1 Ocak tarihinde verdiğim fiyattan daha da indirime girmiş fiyatları düşmüş ürünlerin. Bunun için Ankara Kentpark AVM de yer alan Zara mağazasına gittim ve fiyat farklarını talep ettim tüketici hakkım olan 14 gün içinde fiyatı düşen ürünün fiyat farkını alabileceğim yönünde kanun bulunuyor. Ancak kasiyerler fiyat farkını vermeyeceklerini söylediler. Dedim iade alıp yeni fiyattan tekrar alayım ben onu da kabul etmediler. 650 TL'ye almış olduğum slim fit poplin gömlek 490 TL'ye düşmüş. 1690 TL'ye almış olduğum zw koleksiyon düğmeli yünlü ceket 1490 TL'ye düşmüş. 950 TL'ye almış olduğum zw collection orta bel relaxed fit jean 850 TL'ye düşmüş. Hepsinin fiyat farkını topladığımda 460 TL alacağım çıkıyor. Tüketici hakkım olan bu fiyat farkının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu sorunun çözümünü istiyorum.
