to read complaints and reviews, or file yours.
Zara online mağazadan Zw Collection katlı poplin elbise siparişi verdim ve ürünü bugün Hilltown mağazasından teslim aldı...m. Ürünü teslim alır almaz mağazada açtığımda, elbisenin sadece ince, kağıt gibi bir ambalajla sarılmış olduğunu ve herhangi bir torbanın içinde olmadığını gördüm. Ürün oldukça kir
Zara’dan uzun süredir stoklarını beklediğim, “zw Collection yüksek bel geniş paça” isimli, 8246/053 kodlu beyaz pantolon...u önce 1.790 TL olarak gördüğüm, ancak ödeme ekranında 1.890 TL olarak yansıyan fiyatla satın aldım. İlk siparişimde gelen pantolon bana büyük geldiği için iade ettim ve iadem kabu
Zara online mağazadan 15.03.2026 tarihinde zw collectıon double - faced jacket adlı ürünü 4.999,00 TL ödeyerek sipariş e...ttim. Sipariş numaram 5418*****23. Aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Dün Zara uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paketin dağıtımda kaybo
"Müşteri mağduriyetini kısa zamanda çözümlediğiniz için teşekkür ederiz."
3 Mart tarihinde Zara’nın kendi internet sitesi üzerinden, toplam 10.330 TL... tutarında, çocuk kıyafetleri, spor ayakkabı ve zw Collection trençkotun da
Zara’dan 54565313780 numaralı siparişimle “Yün Karışımlı Suni Kürk Yakalı Kaban zw Collection” ürününü satın aldım. Ürün... 27.01.2026 tarihinde bana teslim edildi ancak ilan edildiği gibi kürklü yakalı gelmesi gerekirken kürksüz bir şekilde gönderildi. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 28.01.2026 tarihi
Zara’nın online mağazasından çift taraflı zw Collection ceket satın aldım ve ödemeyi VakıfBank’a ait, sonu 9098 ile bite...n kredi kartımla yaptım. Ürünü kullandıktan sonra yaşadığım sorun üzerine Zara ile iletişime geçtiğimde, sorunun üretim hatası olduğu, ürünü iade etmem gerektiği ve ücretin tarafım
28.11.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından zw Collection vücuda oturan kaban siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı... ile yaptım. Sipariş numaram 5405*****91’dir. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” aşamasında görünüyor, “hazırlanıyor” kısmına bile geçmedi. Black Friday yoğ
Zara internet mağazasından Iğdır’a teslimatlı olarak zw collection vücuda oturan yeşil kadife blazer ceket siparişi verd...im. Sepetime özellikle yeşil renk olan ürünü ekleyip satın almama rağmen, 20 Kasım’da elime siyah kadife bir ceket ulaştı. Durumu hemen WhatsApp müşteri hizmetlerine ilettim, bend
Zara'nın online mağazasından 5438*****34 numaralı siparişimle, Yünlü Suni Kürk Yakalı Ceket (Zw Collection, s beden, Ref... 7522/241) satın aldım ve aynı gün teslimat seçeneğini seçerek İstanbul Kadıköy'deki iş yerime teslim edilmesini istedim. Siparişin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir t
"Teşekkür ederim"
"Şikayetim aslında kargoistle alakalıydı. Ama gün sonunda hallettim teşekkürler"
23 Temmuz’da Zara’dan online olarak sipariş ettiğim zw Collection uzun desenli gömlek tarafıma teslim edildi. Ancak bugü...n ürünü açıp incelediğimde gömlekte yırtık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 5384***2201. Ürünü Konya Selçuklu’daki adresimde teslim aldım. Henüz sorunuma çözüm bulunamadı. Bu
25.08.2025 tarihinde Zara’nın internet sitesinden Puantiyeli Midi Elbise (zw collectıon Siyah/Beyaz, 2590/884/064) sipar...iş ettim. Ancak 27.08.2025 tarihinde bana yanlışlıkla Saten Yelek Tulum (Kahverengi/Köstebek, 8757/511/737) gönderildi. Sipariş numaram: 5431*****56. Yanlış ürün elime ulaştıktan
Zara’dan online olarak satın aldığım kapüşonlu yumuşak kulaklı kaban, ZW Koleksiyon poplin elbise, keten boncuklu askılı... elbise, midi poliamid elbise, peplum top ZW Collection, Gardenia Intense EDP 90 ml + simli krem adlı ürünler, siparişimden çok kısa bir süre sonra ciddi bir indirime girdi. Oysa k
Zara’dan toplamda 4 parça ürün satın aldım. Ürünlerin tamamı kusursuz, kullanılmamış ve etiketleri üzerindeydi. Yasal ia...de süresi içinde, Zara’nın kendi prosedürlerine tamamen uygun şekilde iade ettim. Ancak hiçbir gerekçe sunulmadan bazı ürünler "iade reddedildi" notu ile tarafıma geri gönderildi.
Zara online üzerinden 1 Ocak tarihinde 5358*****61 numaralı siparişi verdim. Siparişte yer alan ürünler 8 Ocak tarihinde... tarafıma teslim edildi. Ürünlerden birkaçında 1 Ocak tarihinde verdiğim fiyattan daha da indirime girmiş fiyatları düşmüş ürünlerin. Bunun için Ankara Kentpark AVM de yer alan Zar
Zara markasından parlak taşlı t-shirt ve zw collection poplin gömlek elbise sipariş ettim ve gelen siparişler olmadığı i...çin iade oluşturdum. İadem kabul edildi. 30 Eylül'de bugünün tarihiyle 15 gün oldu, hâlâ yatmadı ve üstüne bankayla iletişime geçebilirsiniz dendi. Konu hakkında markadan gerekli i
Zara ZW Collection astar detaylı yeleğin tekrar stoğa girmesini istiyorum ve iki arkadaşım da bekliyor. Lütfen, bir türl...ü hiçbir yerde bulamadım. İki şehir gezdim ama bulamadım. Sorunu çözeceğinizi düşünerek şimdiden teşekkürlerimi iletiyorum, o yelekten bende de olmalı.
