Zara Yeni Aldığım Deri Ceketin Kısa Sürede Soyulması Hayal Kırıklığı Yarattı

Zara’nın mobil uygulamasından 2800 TL ödeyerek yeni sezon deri ceket satın aldım. Ceketi yalnızca 4-5 kez giymeme rağmen kol uçlarında ciddi şekilde soyulma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, markanın kalitesine olan güvenimi sarstı. Ceketi Düzce’de teslim aldım ve kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünün kodu 4749/816/800 model suni deri crop biker ceket sipariş bilgilerim Zara sisteminde kayıtlıdır. 21 Ekim de alınmış şu an 1 ay bile olmadı.

Ceketi alırken herhangi bir sorun olacağını düşünmediğim için garanti veya iade koşullarına ayrıca bakmamıştım. Şu an yaşadığım bu kalite sorunu nedeniyle ürünün iadesini talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum bu kadar para verince sorun olacağını düşünmedim doğrusu.