Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zara Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve İade Talebi

7 Ocak 09:591.673
Canan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler sorun düzeldi

Zara üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan online alışveriş işlemleri yapılmıştır. Dün ve bugün olmak üzere toplam 4.698 TL tutarında harcama görünüyor. İşlemler Moka United Zara ve Iyzico Zara üzerinden yansımış durumdadır. Tarafıma bu harcamalarla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay bildirimi gelmemiştir.

Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı hemen kapattım ve banka üzerinden itiraz ve şikayet kaydı açıldı. Kart numaram 6509 ile bitmektedir. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.

Zara ve ilgili ödeme altyapılarından, bu harcamalara konu olan tüm siparişlerin derhal iptal edilmesini, ürünlerin kesinlikle kargoya verilmemesini ve kartımdan çekilen tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi halinde, tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili tüm mercilere başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.

Canan
9 Ocak 18:30

Teşekkürler sorun düzeldi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Zara Alışverişi Mağduriyeti

1 Ağustos 2025 04:263.904

01.08.2025 tarihinde, saat 03.00 civarında banka hesabımdan bilgim ve onayım dışında Moka United aracılığıyla Zara Giyim...

5 Yorum

Zara Tarafından Yetkisiz Alışverişler Ve Kart İadesi Talebi

2 Ocak 02:13655

1 Ocak saat 22:21'de 9.719 TL, 1 Ocak saat 23:17'de 10.049 TL ve 2 Ocak saat 00:05'te 12.379 TL tutarlarında, toplam üç ...

1 Destek

Video Şikayetler

Zara Hediye Kartı İadesi

Zara Hediye Kartıİadesi

Profil fotoğrafı
Seda
Zara Hesabımdan Çekilen Ücretin Geri Gelmesini İstiyorum

Zara HesabımdanÇekilen Ücretin Geri Gelmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Sehren

Öne ÇıkanKonular

Zara Kategorileri