Zara Üzerinden İzinsiz Kredi Kartı Harcaması Ve İade Talebi
Zara üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan online alışveriş işlemleri yapılmıştır. Dün ve bugün olmak üzere toplam 4.698 TL tutarında harcama görünüyor. İşlemler Moka United Zara ve Iyzico Zara üzerinden yansımış durumdadır. Tarafıma bu harcamalarla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya onay bildirimi gelmemiştir.
Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek kartımı hemen kapattım ve banka üzerinden itiraz ve şikayet kaydı açıldı. Kart numaram 6509 ile bitmektedir. Bu işlemleri kesinlikle ben yapmadım, bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir.
Zara ve ilgili ödeme altyapılarından, bu harcamalara konu olan tüm siparişlerin derhal iptal edilmesini, ürünlerin kesinlikle kargoya verilmemesini ve kartımdan çekilen tutarların eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmemesi halinde, tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili tüm mercilere başvuracağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Teşekkürler sorun düzeldi









