Zara Tarafından Yetkisiz Alışverişler Ve Kart İadesi Talebi

Benzer Şikayetler

Zara.com Üzerinden Bilgim Dışında Yapılan Alışverişler Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Ali

709

11 Ağustos 2025 tarihinde kredi kartım iznim ve bilgim dışında kullanılarak Zara.com üzerinden toplamda 9.639 TL tutarında, üç ayrı alışveriş yapılmıştır. Durumu fark ettiğimde yaklaşık iki saat içinde Zara müşteri hizmetlerine ulaşarak işlemlerin iptal edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma sadece,...

zaracom-uzerinden-bilgim-disinda-yapilan-alisverisler-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

1 Yorum

Zara Üzerinden Onaysız Kredi Kartı Harcaması Ve Güvenlik Endişesi

Erhan

Zara

362

Zara üzerinden, internet sitesi ya da mobil uygulama kanalıyla bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 5.039 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemi yaklaşık yarım saat önce fark ettim ve kredi kartı o sırada fiziksel olarak benim yanımdaydı. Herhangi bir SMS, mail ya da sipariş numarası içeren b...

1 Destek

1 Yorum

Zara Online'da Bilgim Dışında Yapılan Kart İşlemi Ve İade Sorunu

İpek

Zara

223

30.11.2025 tarihinde saat 03.08 sularında, Zara online üzerinden bana ait olmayan bir işlemle Yapı Kredi Bankası'na ait 6630 ile biten kredi kartımdan 6.929 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu alışverişi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; bilgim ve onayım dışında gerçekleşen izinsiz bir işlemdir. D...

zara-onlineda-bilgim-disinda-yapilan-kart-islemi-ve-iade-sorunu-1.jpg

1 Destek

Zara'da Yetkisiz Alışveriş Şoku

Ekrem

Zara

285

Zara.com üzerinden benim bilgim dışında kredi kartımdan, benim onayım olmadan gece yarısı yüklü miktarlarda alışveriş yapılmıştır. Bankayı hemen arayıp kartımı iptal ettirdim ve harcama itirazında bulundum. Ayrıca buradan Zara yetkililerine sesleniyorum: Benim kartımdan yapılan alışverişin derhal ip...

1 Destek

4 Yorum

İzinsiz Yapılan Kredi Kartı İşlemleri Ve Zara Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Damla

Zara

602

Bugün saat 11.44’te Garanti Bankası kartımdan iznim ve bilgim dışında iki adet işlem gerçekleşti: 18.749 TL ve 9.169 TL tutarında toplamda 27.918 TL para çekildiğine dair SMS aldım. İşlemler “Iyzico/zara.com” üzerinden yapılmış görünüyor. Ben Zara’dan hiçbir şekilde alışveriş yapmadım ve bu harcamal...

2 Yorum