to read complaints and reviews, or file yours.Zara Uygulamasında Yumuşak Kruvaze Ceket Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
16 Ekim 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5489*****02 numaralı siparişimle 1.690,00 TL tutarında “Yumuşak Kruvaze Ceket” satın aldım. Sipariş ekranında en geç teslim tarihi 30 Ekim olarak görünmesine rağmen ürünüm teslim almaya hazır hale gelmedi ve 27 Ekim’den beri “gönderildi” olarak görünmekten öteye gitmedi.
Ürün elime hiç ulaşmadığı için ücret iadesi talebinde bulundum fakat üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ne ürünü alabildim ne de paramı geri gelebildi.
Ürünümü hiçbir ek ücret çıkmadan hemen teslim almam ya da 1.690,00 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
