Zara Sitesinde Kişiselleştirme Sorunu Ve Geciken Kargo
Zara'dan 29 Ekim'de bir sipariş verdim. Ürün çantaydı ve bunu kişiselleştirmek istedim, ancak noktalı harf olduğu için mümkün olmadığını söylediler.
Zara müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kişiselleştirilmediğini belirttiler. 'İade mi olsun, bu şekilde direkt mi gönderelim? ' diye sordular. Bu şekilde gönderilmesini kabul ettim ancak günler geçti ve ürün hala kargoya verilmedi.
Hazır bir ürünü depodan çıkarıp kargoya vermek çok mu zor?



