4
Çözüldü
Kumanda Arızası Sonrası Destek Alamadım, Cihazı Kullanamıyorum
15 Ekim 2025 17:31573
7.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden kochler marka yürüyüş bandi satin... aldım. Fakat kumandası bozuldu. Hepsi buradayla iletişime geçmemize rağmen
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Özge
Doğrulanmış
Mayıs 2021'den beri üye
Şikayetleri
4
Çözüldü
Yürüyüş Bandı Kumandası Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
"Sorunumla ilgilendiğiniz ve yeni kumanda gönderimi sağladığınız için teşekkür ederim."
7.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden kochler marka yürüyüş bandi satin... aldım. Fakat kumandası bozuldu. Hepsi buradayla iletişime geçmemize rağmen
Yorumları
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Mağduriyeti
25 Temmuz 2025 14:431.590
9 Temmuz tarihinde iade ettiğim ürünler ellerine ulaştı ve benimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiler. 25 Temmuz olmu...ş, hâlâ param iade edilmedi. Birçok büyük kurumsal firma 2-3 günde karta iade yaparken, bu firmanın nasıl oluyor da 15 günde para iadesi gerçekleşmiyor, anlamıyorum. Güzel ürün diy
Özge
31 Temmuz 2025 16:001.590
Ücret iadeniz yapıldı mi hesabınıza geçti mi acaba? Aynı sorunu bende yasiyorumda sürecinizi merak ettim.
Destekledikleri
Garanti Kapsamındaki Yürüyüş Bandının Kumandası Bozuldu, Yedek Parça Temin Edilemiyor
Kochler kcs116 model yürüyüş bandını yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden, Kochler satıcısından satın aldım. Ancak s...on 2 aydır cihazın kumandası tamamen bozuldu ve tuşları hiçbir şekilde çalışmıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Anc
5
Çözüldü
Kısa Sürede Bozulan Yürüme Bandı Kumandası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
"Şikayetvar ekibine desteğinizden dolayı teşekkür ederim. Ayrıca ücreti karşılığında kumandanın teminini sağlayan firmaya da teşekkür ederim. Sorunum çözülmüştür."
Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım, uygulama uyumlu tutamaklı Kochler ...yürüme bandının (sipariş no: 431 394 607 8) kumandası çok kısa sürede arıza