Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Siparişim 10 Günde Kargoda Kayıp Ve Çözüm Bekliyor

profile
Burak
22 Ocak 16:59
260

10 Şubat’ta Zara’dan 2.250 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık 4 gün sonra cargox firmasına teslim edildi ancak kargom 10 gündür bir şubeden diğerine sürükleniyor, sürekli farklı yerlere götürülüyor ve bir türlü elime ulaşmıyor. İnternetten baktığımda da aynı kargo firmasıyla benzer sorunları yaşayan çok fazla kişi olduğunu gördüm.

Bu süreçte Zara müşteri hizmetleriyle de görüştüm. İlk aradığımda ürünün teslim süresinin henüz dolmadığını söyleyip durumu geçiştirdiler. Daha sonraki görüşmemde ise kargo firmasıyla iletişime geçeceklerini belirttiler ancak somut bir çözüm veya net bir bilgi verilmedi.

Hem yüksek tutarlı bir alışveriş yapmış olmama rağmen ürünlerime zamanında ulaşamıyorum hem de Zara’nın bu kadar fazla şikayet alan bir kargo firmasıyla çalışmaya devam ederek müşterilerini mağdur etmesini kabul edemiyorum. Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve Zara’nın cargox ile ilgili müşteri memnuniyetini önceleyen bir adım atmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zara Online Siparişim Kayıp: Cargox Teslimat Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

profile
Banu
19 Aralık 2025 15:23
355
zara-online-siparisim-kayip-cargox-teslimat-sorunu-ve-cozum-bekleyisi-1.jpg

Zara Siparişim 10 Günde Teslim Edilmedi Ve Kargo X İle İletişim Yok

profile
Kerim
14 Ocak 20:42
267

Zara’da Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ancak Ürün Elime Ulaşmadı

profile
Beyza
24 Aralık 2025 13:58
496

Siparişim Teslim Edilmedi, Ürünlerim Zarar Gördü Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Tülay
25 Ekim 2025 13:27
446

Zara Online Siparişlerim Kayıp Ve Kargo Süreci Belirsiz

profile
Merve
08 Aralık 2025 11:58
910

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri