to read complaints and reviews, or file yours.
Adana’daki Zara mağazasından yaklaşık 4–5 ay önce 1.750 TL ödeyerek aldığım kot pantolon, tüm uygun yıkama koşullarına dikkat etmeme rağmen hâlâ yoğun şekilde boya veriyor. İlk giydiğimde fark ettim, mağazaya sorduğumda da ilk yıkamadan sonra düzeleceği söylendi. Ürünü talimatlara uygun şekilde yıkadım ancak ikinci giyişimde tırnaklarımı, gömleğimi, süet İpekyol çantamı ve temas ettiği her şeyi maviye boyadı.
Ürünü indirimden değil, normal fiyatıyla almış olmama ve daha ilk giyişlerden itibaren problem yaşanmasına rağmen, kalite kontrolü geçmiş bir ürün gibi satılması beni ciddi anlamda mağdur etti. Adana’daki sıcaklar nedeniyle pantolonu sürekli giyemediğim için sorun yeni yeni ortaya çıktı ve özellikle çantamı gördüğümde şok oldum.
Boya vermeye devam eden bu pantolon için gerekli incelemenin yapılarak ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca boyadan zarar gören çantamla ilgili de tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
