Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zara Online Siparişim Kayboldu, Para İadesi Ve Bilgi Alamıyorum

21 Temmuz 2025 11:46989

Zara online uygulamasından indirimden bebeğim için alışveriş yaptım. Kargo bekleme sürecindeyken zaten aldığım ürünler tükendi. Heyecanla kargomu bekledim teslim süresini 3-4 gün geçince kargo şirketini aradım. Kargonun araştırılma sürecinde olduğunu kayıp olduğunu belirtti. Zara WhatsApp hattından görüşme yaptım ancak ne kargoyla ilgili bilgi var ne de iade edilmesi gereken para tutarı ile ilgili! Ayrıca vaktimizi ayırıp alışveriş yapıyoruz. Bekliyoruz ancak kargo nasıl kaybolabilir? Gerçekten bu kadar amatör mü çalışıyorsunuz? Zara gibi bir firmaya yakıştıramadığım bir sistem!
Kargomun ivedi bir şekilde bulunmasını talep ediyorum!
Kargo 7 Temmuzda teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün ayın 21'i. Diyeceklerim bu kadar!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Zara Ve Kargoist Siparişi Teslim Edememesi

2 Aralık 2023 19:24691

Kargom teslim edilmiyor! Üstelik 'geldik, teslim edemedik' diye bildirim geliyor. Bu kadar basit bir kargo firması görme...

Zara Ve Kargoist Siparişi Teslim Edememesi
Zara Ve Kargoist Siparişi Teslim Edememesi
Zara Ve Kargoist Siparişi Teslim Edememesi
Zara Ve Kargoist Siparişi Teslim Edememesi
3

Zara'dan Kargo Teslim Edilmedi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

8 Temmuz 2025 14:50998

"11.07.2025 tarihi itibariyle iademin yapılacağı bilgisini aldım. Sonuçta çözüme ulaştı ama süreç çok uzatıldı. Teşekkürler"

Zara Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Kaybı Nedeniyle Mağdur Edildim

17 Mayıs 2025 12:191.429

Zara Online uygulamasından 28 Nisan tarihinde bir alışveriş yaptım. 30 Nisan tarihinde ürün kargolandı olarak görünüyor ...

Zara Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Kaybı Nedeniyle Mağdur Edildim
Zara Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Kaybı Nedeniyle Mağdur Edildim
1 Yorum
3

Zara Online Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kuramıyorum

26 Mayıs 2025 16:18790

Zara 'dan 01 /05/2025 tarihinde online alışveriş yaptım, Ürünlerin bir kısmı 13 mayısta teslim edildi. Diğerleri için ha...

Zara Online Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kuramıyorum
Zara Online Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kuramıyorum
Zara Online Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleriyle İletişim Kuramıyorum

Zara Müşteri Hizmetleri İade Sürecinde Sorumluluk Almıyor

31 Temmuz 2025 13:29396

Zara'dan aldığım siparişi kargodayken iptal ettim. 17 temmuzda iade süreci başlatıldı. Kargo firması kargoist ürünün Zar...

Video Şikayetler

Zara Online Siparişte Yırtık Elbise

Zara OnlineSiparişte Yırtık Elbise

Profil fotoğrafı
İrem
Zara Online'den Yaptığım Alışveriş Gönderilmedi, Ücreti Tahsil Edildi!

Zara Online'denYaptığım Alışveriş Gönderilmedi, Ücreti Tahsil Edildi!

Profil fotoğrafı
Nurdan
Zara Pes Kutusu Açık Ürün

Zara Pes KutusuAçık Ürün

Profil fotoğrafı
Nisan
Zara Ciddi Hatalı Ve Kullanılmış Ürün Gönderildi

Zara Ciddi HatalıVe Kullanılmış Ürün Gönderildi

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular

Zara Kategorileri