Zara tükenen ürünler

Zara'da Kasım indiriminden faydalanmak istiyordum, ancak ürünler ilk dakikadan tükendi. Madem stok yok, neden insanları bu şekilde bilgilendirmiyorsunuz? Sepetime eklediğim 5 üründen de faydalanamadım. Reklamlarda indirim olduğu belirtiliyor, ancak 1 dakika içinde tükenen ürünler nedeniyle indirimde...

Zara online uygulamasından indirimden bebeğim için alışveriş yaptım. Kargo bekleme sürecindeyken zaten aldığım ürünler tükendi. Heyecanla kargomu bekledim teslim süresini 3-4 gün geçince kargo şirketini aradım. Kargonun araştırılma sürecinde olduğunu kayıp olduğunu belirtti. Zara WhatsApp hattından ...

Zara'dan aldığım 5426*****42 numaralı siparişim teslim edildi. Maili gelmesine rağmen edilmedi. Kargo şirketini aradığımda hasar almış paket olduğu için satıcıya iade ettikleri söylendi. Zara ise ürünleri tekrardan göndermek yerine para iadesi yapılacağını söyledi. Dilerseniz sipariş verebilirsiniz ...

Zara'dan indirim zamanı 20.000 TL lik alışveriş yaptım fakat tarafıma 11 ürün gelmedi beni 3 gün boyunca oyalayan müşteri temsilcileriyle uğraştıktan sonra ürünlerin kayıp olduğunu ve özür dilediklerini söylediler. Hiçbir şekilde geri ödeme alamadım. Ürünlerde tükenmiş durumda mağdur edildim. Mağdur...

Zara online mağazasından satın aldığım “Puantiyeli Fularlı Top” ürünü, elime ulaştığında askı kısmından hatalı dikilmişti. Hemen Zara ile iletişime geçtim. Durumu tüm detaylarıyla aktardım ve çok sevdiğim bu ürünün değişimini istedim. Ancak ürün stokta olmadığı için yalnızca iade edebileceğim söylen...

Ben Zara sitesi üzerinden 26.06.2025 tarihinde 3 taksit seçerek alışveriş yaptım. Fakat 3 taksit olarak onaylamama rağmen tek çekim yapılmış. Bu durumda Zara'dan ve bankam olan Akbank'tan destek talep ettiğimde iki tarafta diğer kurumla iletişime geçmemi söyledi. İki kuruluştan da hiçbir destek alam...

24 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ceket 3 Mart'ta kargoya verildi ve 11 Mart'a kadar da mağazaya ulaşmadı. Mağazadan teslim al olarak işaretlemiştim bir de daha hızlı teslim almak için :) Bu süreçte 4 kere teslimat tarihi ötelendi. Beni hep yapay zekayla muhatap ettiler 3 hafta boyunca ve yetkili ...

Zara'dan aldığım ürünler bir hafta oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Stok durumunda ürün görünmüyor; tükenmeden önce almama rağmen bütün ürün tükenmiş. Hâlâ benim kargomu yollayacaklar. Kargoya vermeyi geçtim, hani siparişim hazırlanmaya bile başlamadı. Bir daha Zara'yı da tercih etmeyelim istiyorlar. A...

Zara'dan aldığım deri ceket soyulmaya başladı. Kolları bu duruma ek olarak iadeye yolladım ama bana ürünün tükendiğini, değişim için ürün gönderemeyeceklerini söylediler. Para iadesi için 2 aydır bekliyorum. Müşteri hizmetleri beni sürekli oyalıyor, her konuştuğumda aynı şeyi söylüyor. Dünyaca tanın...

09/01/2025 tarihli vermiş olduğum ürünü, bugün tesadüfen kontrol etmem sonucu 4 parça almışken 3 parça gönderildiğini fark ettim. Müşteri hizmetlerine ancak canlı destekle ulaşabildim, yazdıkları sadece üzgünüm! Habersizce siparişim nasıl iptal edilir, aklım almadı. Verdikleri cevap ürün tedarik edi...

4 Ocak 2025 tarihinde Zara markasından online sipariş oluşturdum. Teslimat tarihi olarak 16-17 Ocak belirtilmişti, ancak ürünler teslim edilmedi. Çözüm bulmak için müşteri temsilcisiyle görüşmeye çalıştım, fakat otomatik mesajlarla oyalandım. Ürünleri göndereceklerini iddia ediyorlar ama ürünler tük...

Zara online'dan hırka sipariş ettim ve tamir etiketli ürün gönderildi. Ürünün bir kolu diğer kolundan daha büyük, bir düğmesi kopmuş sonra yanlış yere dikilmiş, ve simetrisi bozuktu. Zara'nın böyle bir ürünü göndermiş olmasını aklım almadı. Ürün zaten belli ki incelenmiş ve tamir etiketi vurulmuş üz...

İndirim başlamadan tükenen ürünler nasıl oluyor? Black Friday daha başlamadan ürünlerin hepsi tükenmiş. Çalışanlar mağazadan mı alım yaparak tüketiyor ürünleri? İndirim var diye her yerde reklam yapmayın madem! Her sene aynı şey.

22 Eylül 2024 tarihinde Zara Appten 2 ürün sipariş verdim. Siparişim satın alındı olarak göründü ve 25 Eylül tahmini teslimat tarihi bile yazdı. Fakat 28-29 Eylülden itibaren 1-2 gün aralıklarla ben iletişime geçtim ve sürekli bekleyin sonuçlanana kadar bir şey diyemiyoruz dediler. 4 Ekimde fark edi...

Üç parça sipariş verdim. Daha sonra birinden vazgeçtim. Tabii ki Zara hepsini iptal etti. Tekrar sipariş edecektim, ürünüm tükendi. Böyle bir durum görmedim. Saniyesinde nasıl tükenebilir? Ben aldığım ürünü istiyorum. Gerekirse tekrar üretin ya da tek bir ürün iptali yapma onayı verin. Bu ne ya, k...

Zara online uygulamadan 24 Haziran tarihinde ürünler sipariş ettim. Siparişi indirim döneminden önce alayım ki hem hızlı gelsin hem de ürünlerin tükenmesi durumu yaşanmaması adına. 28 Haziran tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen ne bir mail ne de müşteri temsilciliği tarafından süreçte y...

Ben böyle bir kötü kargo firmasıyla çalışmak görmedim. Sırf evde olmayabilirim diye evimin yakınındaki Kargoist firmasının teslimat noktası olan kırtasiyeye kargomu istiyorum ve Kargoist teslimat yapamadık deyip ürünlerimi Zara firmasına geri yolluyor. Ürünler indirimli ve yeniden stoğa girmeyecek o...

4 aydır beklediğim bir t-shirt vardı ve yakında gelecek yazıyordu. Bende mail ile bildirimleri açtım gelince haber versinler diye. Verilmedi... Ben yine de her gün manuel uygulamaya girip baktım ve hala yakında gelecek yazıyordu. Arkadaş dün baktım açıp ürün tükendi yazıyor. İyi de sen bana bildirim...

Zara'nın online satış sitesinde stok takibi yaptığım ürünü bulduğum anda hemen satın almak istiyorum. Sepete ekleyip kayıtlı olan kredi kartımla satın almayı seçtiğimde ise 'tükenen ürün' bilgisiyle karşılaşıyorum. Bu durum 5-6 kez tekrarlandı. Lütfen, ürünü sepete eklemiş olduğum halde ödeme kısmın...

Zara'dan 17 Nisan'da arkadaşıma hediye göndermek adına bir ürün siparişi oluşturdum. Sürekli gönderinin kargoya verildiği yazıyor ama her seferinde teslim tarihi değişiyordu. Teslimat tarihinin geçtiği gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beklemem söyleniyordu. Bugün tam 14 gün oldu ve ha...

Zara'dan almış olduğum ürün yerine bir bebek elbisesi gönderildi üstelik sipariş ettiğim ürün stokta kalmamış. Nasıl telafi edebiliriz diye sorduğumda ise iade edilerek ücreti geri vereceklerini söylediler. Hata kendilerine ait telafi ve çözüm yöntemi bile yok.! Ürünü ben alırken vardı gönderim süre...

Sipariş no: 5361*****94, referans no: ekru | 2260/809 olan online alışverişimde ürünüm yine defolu gönderildi. Üründe tükenmez kalem lekesi var ve daha önceki alışverişimde de defolu ürün gönderilmişti ve hiçbir şey yapılmamıştı. Zara'dan her alışverişimde sorun yaşıyorum ve mağdur ediliyorum. Üstün...

+2