to read complaints and reviews, or file yours.1
Zara Online Mağazasında İade Süresi Bitmeden Kod Alamama Sorunu
Sultan
Zara4 Kasım 2025 20:37461
27 Ekim’de Zara online mağazasından aldığım ürünler elime ulaştıktan hemen sonra, aynı gün iade talebinde bulundum. Ancak 4 Kasım’da kargoya gittiğimde, sistem bana iade sürem dolduğu için yeni bir iade kodu vermedi ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim fakat sorunum çözüme ulaşmadı.
Sipariş numaram: 5433*****54, iade kodum: 1551588992. İade hakkımın dolmasına henüz 22 gün olmasına rağmen yeni bir iade kodu alamıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Tamamen online süreç üzerinden ilerlediğim için mağaza desteği de alamıyorum.
İade sürem devam ettiği için yeni bir iade kodu verilmesini ve iade işlemini tamamlayabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
