Zara Online Mağazasında İade Etiketi Sorunu Ve Para İadesi Talebi

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, İade Talebim Sürekli Göz Ardı Ediliyor

Cansu

730

25 Ağustos’ta Zara online mağazasından 1822/610 kodlu ürünü sipariş ettim (#5388*****43). Siparişim 26 Ağustos’ta gönderildi olarak görünmesine rağmen, 27 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. 27 Ağustos günü canlı destekle iletişime geçtiğimde, gün sonuna kadar beklemem ve gelmez...

siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-surekli-goz-ardi-ediliyor-2.jpg

siparisim-teslim-edilmedi-iade-talebim-surekli-goz-ardi-ediliyor-1.jpg

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ve Kargo Çözüm Sunmuyor

Lizge

Zara

528

5393*****39 numaralı Zara online siparişimde iki adet kadın kıyafeti ve bir kadın bot için aynı gün teslim seçeneğiyle alışveriş yaptım. Siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi, ancak sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Her gün Zara müşteri hi...

Zara'dan Yaptığım Yüksek Tutar İadenin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Işılay

Zara

611

Zara online mağazasından 5434*****94 ve 54346402010 numaralı siparişimle ilgili iade talebinde bulundum. Cumartesi günü ürünlerimi iade etmek için kargoya verdim ve ürünler pazartesi günü tarafınıza ulaştı. Ancak bugün 5. Gün olmasına rağmen ücret iadem yapılmadı. Canlı destek üzerinden defalarca ya...

zaradan-yaptigim-yuksek-tutar-iadenin-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

1 Destek

Zara'da İade Süresi Ve Kodunda Bilgi Karmaşası Yaşadım

Özgenur

Zara

823

14.08.2025 tarihinde Zara'dan aldığım ürünler teslim edildi. Sipariş numaram: 5381*****41. Ürünleri iade etmek istedim, fakat iade etiketi süresinin yalnızca 1 hafta geçerli olduğu belirtilmiş. Oysa Zara'nın iade hakkı 30 gün ve bu süre henüz dolmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kodun 30 gün ...

zarada-iade-suresi-ve-kodunda-bilgi-karmasasi-yasadim-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürüne Para İadesi Bekliyorum

Sudem

Zara

986

23 Eylül’de Zara’nın online mağazasından krem renkli bir ceket (ürün kodu: 4968/022/712, sipariş no: 5434*****74) sipariş ettim. Ürün, 1 Ekim tarihinde bana teslim edilmiş gibi sistemde işaretlendi; ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla iletişime geçmeye çalıştım fakat tesli...