Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Pantolon
Zara Mağazasından Alınan Pantolon Tek Kullanımda Paçası Çıktı Ve Dönüş Yapılmadı

ID:35848830

Zara Mağazasından Alınan Pantolon Tek Kullanımda Paçası Çıktı Ve Dönüş Yapılmadı

Kübranur

Zara

28 Nisan 20:18

108

18.04 tarihinde Zara Cevahir AVM mağazasından 1.699,00 TL ödeyerek bir pantolon satın aldım. Ürünü yalnızca 24.04 tarihinde bir kez giydim ve ilk giymemde pantolonun paçası söküldü. Bu kadar kısa sürede ve tek kullanımda böyle bir sorun yaşamak, ürünün kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Fişimi kaybetmiş olsam da banka dekontum mevcut ve online olarak Zara’ya durumu iletip şikayet oluşturdum, ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hem ürünün bu kadar çabuk deforme olması hem de geri dönüş alamamam nedeniyle mağdur durumda kaldım.

Zara’dan ricam, öncelikle bu ürün için değişim işleminin yapılmasıdır. Eğer aynı modeldeki ürünlerde de benzer bir sorun varsa, bu durumda ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Aldığım Ürünler İlk Kullanımda Bozuldu!

Nihan

Zara

10 Ekim 2025 11:16

473

25 Mayıs’ta Cevahir AVM Zara mağazasından yaklaşık 8-9 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Aldığım 38 beden bej keten pantolonun paça dikişleri ve sütlü kahve, altın renk tokalı kemerin dikişleri ilk kullanımda hemen söküldü. Yoğunluğum nedeniyle mağazaya gidip değişim işlemi başlatamadım ve elimde f...

Zara'dan Aldığım Ürünler İlk Kullanımda Bozuldu!

zaradan-aldigim-urunler-ilk-kullanimda-bozuldu-3.jpg

zaradan-aldigim-urunler-ilk-kullanimda-bozuldu-1.jpg

Kusurlu Pantolon Değişim İsteği Zara Mağazasında Reddedildi

Batuhan

Zara

17 Nisan 17:58

413

13 Nisan’da İstanbul Emaar AVM’deki Zara mağazasından bir pantolon satın aldım. Pantolonu hiç giymeden, sadece evde denerken kontrol ettiğimde ürünün arka kısmında ufak ufak tiftiklenme ve soyulma tarzı yırtılmalar fark ettim. Bunun üzerine 17 Nisan’da ürünü mağazaya götürerek incelemeye verilmesini...

Kusurlu Pantolon Değişim İsteği Zara Mağazasında Reddedildi

Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Zara Pantolonunda Tek Yıkamada Belirgin Renk Solması Ve 1590 TL İade Talebi

Meryem

Zara

27 Ocak 02:50

455

12 Kasım 2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Zara mağazasından aldığım pantolonu sadece bir kez giyip talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, üründe çok belirgin renk solmaları oluştu. Aynı modelin farklı renklerini de almıştım ve onlarda hiçbir sorun yaşamadım. Fethiye’de yaşadığım için mağ...

Zara Pantolonunda Tek Yıkamada Belirgin Renk Solması Ve 1590 TL İade Talebi

Zara'nın Geniş Paça Pantolonunda İlk Kullanımda Deformasyon Ve Şikayetimiz Gözardı Edildi

Ebrar

Zara

12 Mart 13:38

303

Zara’nın online alışveriş sitesinden düzenli olarak alışveriş yapan bir müşterinizim ve sistem kayıtlarınızda da görüleceği üzere birçok siparişim bulunmaktadır. Son olarak aldığım geniş paça pantolonu 11.03 tarihinde teslim aldım ve ürünü ilk kez 12.03 tarihinde, yalnızca yaklaşık bir saat kadar gi...

zaranin-genis-paca-pantolonunda-ilk-kullanimda-deformasyon-ve-sikayetimiz-gozardi-edildi-5.jpg

zaranin-genis-paca-pantolonunda-ilk-kullanimda-deformasyon-ve-sikayetimiz-gozardi-edildi-4.pdf

zaranin-genis-paca-pantolonunda-ilk-kullanimda-deformasyon-ve-sikayetimiz-gozardi-edildi-3.pdf

zaranin-genis-paca-pantolonunda-ilk-kullanimda-deformasyon-ve-sikayetimiz-gozardi-edildi-2.pdf

zaranin-genis-paca-pantolonunda-ilk-kullanimda-deformasyon-ve-sikayetimiz-gozardi-edildi-1.pdf

Zara’dan Alınan Montta Kalite Sorunları Ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

Musa

Zara

25 Ekim 2025 15:59

807

Yaklaşık 3 yıl önce Şişli Cevahir AVM’deki Zara mağazasından siyah bir mont satın aldım. Montu aldıktan sonra henüz 1 yıl bile geçmeden kolundaki çıtçıt yeri sökülmeye başladı. Sonrasında iç astarlarında da sökülmeler meydana geldi. Montu hafif yağmurlu havalarda kullanmama rağmen su geçirdi ve iç k...

1 Destek