to read complaints and reviews, or file yours.Zara Mağaza Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
19.10.2026 tarihinde Zara’dan mağazaya teslim seçeneğiyle 5450*****31 numaralı siparişi verdim, ürünün en geç 5 Kasım’da mağazada olacağı bilgisi paylaşılmıştı. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ mağazaya ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Zara’nın telefonla ulaşılabilir bir müşteri hizmeti olmadığı için yalnızca WhatsApp hattı üzerinden destek almaya çalıştım. Oradan da bu siparişle ilgili herhangi bir bilgi bulamadıklarını söylediler ve sorunum çözülmedi.
Bu siparişle ilgili sürecin acilen incelenmesini, ürünümün teslimatının daha fazla gecikmeden gerçekleştirilmesini aksi takdirde acilen iadesini talep ediyorum.
