Zara İade Ücretim 31 Gündür Yatırılmadı Mağdur Edildim

Zara online mağazadan yaptığım alışverişlerde iade işlemi gerçekleştirdim. 25 gün önce 5425*****94 numaralı siparişim için 3960 TL, 5424*****26 numaralı siparişim için ise 1190 TL ve yine 9 Temmuz tarihli 1190 TL tutarındaki iade işlemlerimi başlattım. Toplamda 6340 TL tutarındaki bu iadeler, tarafı...

Zara online mağazasından 21-22 Ağustos 2025 tarihinde 3 ürün (pantolon, triko pantolon ve triko üst) satın aldım. Ürünleri iade ettim ve iade işleminin onaylandığı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen, toplam 3.670 TL tutarındaki iadem hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Müşteri ...

6 Eylül tarihinde Zara online mağazasından aldığım kahverengi çantayı kargo yoluyla iade ettim. Ürün Zara’ya ulaştı, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ücret iadesi gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 5427*****62. İade sürecinin neden bu kadar uzun sü...

19 Ekim tarihinde Zara online mağazasından 5438*****64 numaralı ürünü sipariş ettim ve ödemesini doğrudan, toplam 3.700 TL olarak yaptım. Siparişim dün teslim edilecekti ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, kendi kendilerine siparişi iade sürecine aldılar ve ürün bana ulaşmadı. Konuyla ilgili müşt...

Zara online mağazasından toplamda iki farklı sipariş (543******76 ve 5390*****99) verdim. Doğum yaptığım için bedenimi henüz bilmiyorum ve bu nedenle bazı ürünlerden iki adet sipariş etmiştim. Ürünlerden memnun kalmadığım veya uymayanları iade etmek üzere, iki farklı kargo (DHL ve Yurtiçi Kargo) ile...