to read complaints and reviews, or file yours.
Zara'dan almış olduğum ürünün iade süresi dolmamış fakat iade kodu süresi dolmuş olması nedeniyle, yeni bir iade kodu oluşturmadıkları için, iademi gerçekleştiremiyorum. Mağduriyetim giderilmez ise, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak durumunda kalacağım. Yeniden iade kodu oluşturmak bu kadar zor olmamalı.
Zara'dan iade etmek istediğim ürün için iade kodu oluşturdum. Kargo şirketi, kodun günü geçtiği için kabul etmedi ancak ...ürünün iade süresi hâlâ devam ediyor. Yeni bir iade kodu almak istediğimde alamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşamıyorum. Canlı destek ise kod oluşturmuyor. Böyle bir dur
Zara iademi yapmıyor günlerdir. Zara'dan 2 farklı siparişten 2 ürün iade ettim. 2 ürünü aynı kodla ve aynı kutuda gönder...ebiliyoruz. Zara'nın sistemi bu şekilde bir hak tanımış. Bende ayrı gitmesin diye bu şekilde yaptım. Ancak kaç gün geçti. Aynı pakette gönderdiğim ürünlerden sadece bir ürünün para
Zara iade kodu oluşturamıyorum. Ürünü iade etmek için kod oluşturdum, fakat 1 haftalık süreçte kargoya veremedim. 30 gün... iade süresi var. 1 hafta geçtiği için iade kodu geçersiz oldu, şu an iade yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine yazıyorum ama hiç yardımcı olunmuyor
Zara'dan aldığım ürünün iade süresi 30 gün olmasına rağmen iade işlemini gerçekleştiremiyorum. İade kodunun yalnızca 7 g...ün geçerli olduğu söylendi ve yeni bir kod alamıyorum. Yeni kod vermiyorlar. Paramın boşa gitmesini istemiyorum, bu sorunun çözülmesini talep ediyorum. Yüklü bir alışveriş yaptım v
Zara'dan 8 Haziran son iade tarihli ürün aldım. İade talebi oluşturdum iade etiketimin süresi geçmiş yeniden oluşturmak ...istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. İade sürem varken iade kodumu yeniden oluşturamıyorum. Tüketici heyetine başvuracağım. Yetkili kimseye ulaşamıyoruz.
