to read complaints and reviews, or file yours.
Zara, sisteminde firmasına teslim edilen ve iadesi kabul edilen ürünü bulamıyor! İadesi kabul gözüken ürünüm depoda bulamadıkları için hem ürünüm gitti, hem param gitti. WhatsApp hattından defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sorunum çözülmüyor, tek cümle cevap verilerek üzeri kapatılmaya çalışılıyor.
Zara'dan sipariş verdiğim ürünlerin içerisinden birisi depoda hasarlı tespit edilip o gönderilmedi ve geri kalanlar gönd...erildi. Gönderilmeyen ürünün para iadesini alamadım. Defalarca WhatsApp'tan ve canlı destekten ulaşmama rağmen sorunumu çözmediler. @Zara
Zara online'dan almış olduğum ürünüm nasıl oluyorsa yanlış adrese gidiyor. Zara WhatsApp hattından ulaştım ve bana ürünü...n tekrar gönderileceği söylendi. Her gün yazmama rağmen göndereceğiz dediler sonra öğrendim ki siparişimi iptal etmişler. Bu mu çözümünüz müşteri memnuniyetiniz çok kötü firmasını
Merhaba aynı sorunu yaşıyorum asla yardımcı olmuyorlar geri dönüş sağlandı mı size hem ürünüm hem ücretim gitti benimde