to read complaints and reviews, or file yours.
20.04.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş 04.05.2024 tarihinde elime ulaştı. Hem çok geç geldi hem de ürün defolu çıktı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde ilgi göremedim. Zara, kalitesiz bir marka olma yolunda emin adımlarla ilerliyor. Ben Zara'dan aldığım ürünü iade edeceğim ve bir daha kullanmayacağım. Siparişi hazırlayan kişi hiç mi ürüne bakmadı ne gönderdiğini kontrol etmedi diye düşünmeden edemiyorum.
Ürün elime sorunlu ve defolu olarak geldi. Şaka gibi, kargo bedelini de geri ödemiyorsunuz. Zara ile ilk kez alışveriş y...apıp büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. İade etmek için çok uğraştım, bu durum gerçekten üzücü. İnsanlara kaliteli ürün göndermeniz gerekirken, maalesef bu beklentimi karşılayamadı
Zara markası olan firmadan online alışveriş sitesinden 18.12.2024 tarihinde vermiş olduğum siparişim 3 Ocak 2025 tarihin...de teslim edilmesi gerekiyordu. Belirtilen tarihte teslimatı yapılmamıştır. Teslimatım gecikince bana 3 Ocak 2025 tarihinde bir mail gönderdiler. Yeni son teslimat tarihiniz 6 Ocak
Zara'dan 07.05.2024 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Teslimatta ürünün ertesi gün, yani 08.05.2024 tarihinde elime geçe...ceği belirtildi. Ancak teslimat sürekli ertelendi ve bu süre zarfında canlı destek ekipleri bana yardımcı olmadı. Daha sonra 11.05.2024 tarihinde bana bir e-posta ulaştı. E-postada
Zara Türkiye'den almış olduğum iki parça ürünün normalde teslim tarihi 03.04.2024 iken, bu tarih geldiğinde anlamadığım ...bir şekilde 16.04.2024 tarihine ertelendi. On üç gün ertelenmesinin sebebini anlayamadım. Acaba yurt dışından mı geliyor? Kargonun bu kadar gecikmesi kabul edilebilir bir durum değ
Zara'dan satın aldığım ürünün teslim edilmemesiyle ilgili şikayetimi bildiriyorum. Satın alma tarihi 05.04.2024 olan ürü...nüm, 8.04.2024 tarihinde saat 09:13:54'te 'Dağıtıma Çıkarıldı' olarak görünmekteydi. Aynı gün saat 11:20:54'te 'Devir - Ulaşılamıyor' olarak güncellendi ve tarafıma ulaştırılmadı.
