Zara defolu ürünler

Zara online mağazadan alınan altüst takımı, kız kardeşimin kızına doğum günü hediyesi olarak gönderdiği bir üründü. Takı...mı yalnızca bir kez yıkadım ve asarken kontrol ettiğimde paça kısmında delikler ve sökükler fark ettim. Ürünün defolu olduğunu bu aşamada anlayabildik. Ürünü değişim veya iade içi...

14 Ekim’de Zara’nın Kastamonu mağazasından “Çizgili Süsli Düğmeli Şişme Mont” (koyu haki, ürün kodu 8372/334/507) adlı ü...rünü 2.590 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürün defolu çıktığı için iade ettim ve ikmal siparişi oluşturacaklarını, ürünü iade etmem gerektiğini söylediler. 19 Ekim’de ikmal sipar...

11 Ekim’de Bayrampaşa Forum İstanbul Zara mağazasından fuşya renkli, kalpli cepli fitilli baggy pantolon (Ref: 4575/5) s...atın aldım. Ürünü 15 Ekim’de 30 derecede yıkamama rağmen pantolon ciddi şekilde boya attı ve beraberinde yıkanan tüm ürünleri boyadı. İstanbul dışında ikamet ettiğim için mağazaya...

Zara’nın online mağazasından 13 Eylül’de verdiğim ve 21 Eylül’de teslim aldığım Zara Kids pantolonun iki yerinde yırtık ...olduğunu, ürünü giydikten sonra fark ettim. Yırtık olarak gönderilmediyse bile defolu şekilde gönderildiği çok açık. Ürünün etiketini koparıp giydirdiğim için bu durumu ancak sonra...

Zara’nın online mağazasından Man bölümünden bir t‑shirt ve bir de kot pantolon siparişi verdim. Siparişi 9 Ekim 2026 tar...ihinde oluşturdum ve ürünler elime ulaştığında kot pantolonun defolu olduğunu fark ettim. Kotun arka kısmındaki deri bölümde sanki biri tırnaklamış gibi iki tane iz var, alt paçala...

Zara online mağazasından 5449*****12 numaralı siparişimle iki adet 5644/762 kodlu şarap rengi şişme mont satın aldım. Mo...ntları kullanmaya başladıktan kısa süre sonra her ikisinde de elyafların toplanması sorunu yaşadım ve ürünler formunu kaybetti. Bunun üzerine Zara ile yazışarak iletişime geçtim v...

Zara’dan aldığım metal ve cam masa lambası bugün teslim edildi. Üründe defo olduğu için iade talebi oluşturmak istedim a...ncak sistem üzerinden yalnızca Aras Kargo iade kodu verildi. Bulunduğum bölgede Aras Kargo şubesi yok, en yakın şube de bana oldukça uzak olduğu için ürünü bu şekilde iade etmem fi...

22/09 tarihinde Zara’dan 5482*****68 numaralı siparişimle toplam 12.049 TL tutarında ürün ve bunun yanında 24 saat içind...e teslim edilmek üzere 99 TL hızlı teslimat ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Teslimat adresim İstanbul Bakırköy’DÜ ve sistemde teslimat tarihi 24/09 olarak teyit edilmişti. Bu hız...

Zara’dan internet üzerinden satın aldığım iki sehpanın ilk gönderilerinden biri defolu geldi. Bir ürün hiç gelmedi. Deği...şim ve eksik ürün talebim üzerine gönderilen ikinci sehpa da yine defolu çıktı. Ürün kalitesiyle ilgili bu sorunların yanında asıl şikayetim teslimat şekli ve yaratılan güvenlik ri...

Zara online mağazadan 30 Ağustos 2026 tarihinde aldığım zw Collection keten uzun etek ürününü, defolu gelmesi nedeniyle ...iade ettim. 2EWIAUTHF8XS numaralı iadem, sistemde 14 Eylül’de Zara tarafından teslim alınmış görünmesine rağmen üzerinden 72 saatten fazla zaman geçtiği halde hiçbir gelişme olmadı...

Zara mobil uygulaması üzerinden üç gün önce bir eşofman satın aldım, ürünüm bugün elime ulaştı. Eşofmanı detaylı inceled...iğimde ön tarafı ile arka tarafı arasında belirgin bir kalınlık farkı olduğunu fark ettim. Bir taraf boydan boya daha ince dokunmuş durumda, özellikle ürünü ters çevirip iç kısmınd...

Zara’nın internet sitesi üzerinden 3 Eylül’de 1255/710/711 kodlu dik yaka cepli ceket modelinden iki adet sipariş verdim..., ürünler 7 Eylül’de elime ulaştı. Aynı üründen iki tane almama rağmen ikinci gelen ceketin kumaş dokusu ve rengi diğerinden belirgin şekilde farklıydı. İlk gelen ceket daha tok ku...

Zara’nın internet sitesinden satın aldığım siyah, metal detaylı terlik, eline ulaştığında kopça kısmı defolu çıktı. Ürün...ü 01.09.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra bu defoyu fark ettim ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Zara WhatsApp destek hattı ile iletişime geçtim. Durumu ayrıntılı şeki...

Zara Emaar mağazasından online teslimatlı olarak satın aldığım 1210/002/712 kodlu ürünü 25 Ağustos’ta mağazadan teslim a...ldım. Ürünü daha önce de aynı şekilde almıştım ve iki seferinde de defolu gelmesi nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Son aldığım üründe de siyah lekeler, yerde sürüklenmiş gibi i...

Ürün tarafıma defolu gönderildi bu nedenle iade hakkımı kullandım. Adresimden ürün alındı ve iadem onaylandı 10 gündür. ...Ücret iadem yatırılmamaktadır. Dekont istediğimde neredeyse kartımın tüm hanelerini talep ettiler atmak istemediğimi belirttim ve zorunlu olduğunu ilettiler işimin çözülmesi için ...

Zara mobil uygulamasından beyaz bir bluz satın aldım. Ürün 27 Temmuz 2026 tarihinde teslim edildi ve teslim aldıktan son...ra bluzun defolu olduğunu, iplerinin yırtık ve hatalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine uygulama üzerinden iade kodu oluşturdum ve kodun 7 gün geçerli olduğu yazıyordu. Süre geçi...

Zara’dan 5476*****56 sipariş numarasıyla verdiğim gömlek ve ceket siparişim 9 Temmuz’da Muş’taki adresime teslim edildi.... Kargoyu teslim alırken kutu patlak, kirli ve oldukça özensiz bir haldeydi. Kargocuya bu şekilde teslim almak istemediğimi söylediğimde, ürünlerde zarar varsa iade edebileceğim söy...

Zara online mağazadan aldığım bir elbiseyi 30 Haziran tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp incelediğimde elbisenin defolu ...olduğunu gördüm. ( ürün ekte mevcut) Bu elbiseyi severek ve beğenerek almıştım ancak kusurlu gönderilmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Defolu ürün gönderildiğini fark edince ia...

Zara online mağazadan 5477*****50 numaralı siparişimle aldığım, 0008505125002 kodlu uzun kollu t‑shirt bugün teslim edil...di. Paketi açtığımda ürünün hem karton etiketinin olmadığını hem de yaka etiketinin kopuk olduğunu gördüm; ayrıca yakasında kesikler mevcut. Bu durum, ürünün defolu ya da daha önce...

Zara online mağazadan 5436*****71 numaralı siparişimle aldığım The Simpsons sweatshirt 7‑8 yaş ve dökümlü culotte pantol...on S beden ürünlerim 7 Temmuz 2026 Salı günü kargoyla teslim edildi. Teslimat sonrası yaptığım kontrolde, sweatshirtün etiketsiz gönderildiğini, pantolonun ise bazı kısımlarında sö...

Zara’nın resmi web sitesinden 16 Haziran’da “Vatkalı bağcık detaylı metalik iplikli çizgili top” ürününü satın aldım ve ...ürün 20 Haziran’da tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığım gün incelediğimde defolu olduğunu fark ettim. Ürünü özellikle indirim dönemi dışında, fiyatı yüksek olmasına rağmen,...

28.05.2026 tarihinde İstanbul Zorlu AVM’deki Zara mağazasında bir ürünü beğendik, mağazada beden olmadığı için çalışanla...r online sipariş vermemizi önerdi ve “online almış gibi olursunuz” diyerek yönlendirdiler. Bunun üzerine 5471*****92 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ürün elime ulaştığında üze...

Zara’nın online sitesinden Uşak’a teslim edilmek üzere sipariş verdiğim çocuk sandaleti, yaklaşık bir aydır stoklara gir...mesini beklediğim bir üründü. 9 Haziran’da teslim aldığım ürünü açtığımda, sandaletin kirli ve yıpranmış olduğunu, yani daha önce kullanılmış izlenimi verdiğini gördüm. Bu ürün içi...