Zara Aynı Gün Teslimat Aldatmacası

5368****510 numaralı siparişimi 29 Nisan saat 13.00 sularında aynı gün teslimat seçeneği ile Zara uygulaması üzerinden verdim ve aynı gün saat 23.00'a kadar teslim edileceği belirtildi. Ancak siparişi verdiğim öğlen saatlerinden itibaren şu ana kadar siparişim işlenme aşamasında kalmış, hazırlanma ve paketlenme aşamasına geçmemiştir. Bu ürünü sipariş ederken aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve ilave ücret ödedim; ancak bu ücret boşa gitmiş oldu. Ürünün bugün elimde olması gerekirken, maalesef Zara'nın yanıltıcı uygulaması yüzünden elime ulaşamadı. Eğer aynı gün içerisinde teslim edemeyecekseniz, neden böyle bir seçenek sunuyorsunuz? Üstelik lokasyonum İstanbul'un tam ortasında ve 30 dakika içinde teslim edilebilecek bir sipariş 10 saatte nasıl teslim edilemez? Maalesef kötü bir deneyim yaşadım, teşekkürler.