Zara’da Keten Pantolon Fiyatı Tutarsızlığı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Merhabalar, ben Akasya AVM'de bulunan Zara'dan bir keten pantolon beğendim, bedeni L olanı denedim ve fiyatı 1790 TL idi. Fakat küçük geldi, gidip askıdan XL'sini aldım ve diğer ürünlerle birlikte kasaya gittim. XL olan üründe fiyat 2490 TL idi; ben 1790 TL olduğunu söyleyince, "Large olan ürünü alırsam bu fiyat, ama XL olan ürünü alırsam fiyatı 2490 TL" dedi Zara yöneticisi bayan. Ben diğer mağazalarda çalışan satış müdürü arkadaşlarıma bunu sordum. "Hangi fiyattan gördüysen, vermek zorundalar" dediler. Ama Zara bunu reddetti; ayrıca müşteri temsilcileri konu ile ilgili bana hâlâ dönüş yapmadılar.

Hala konu ile ilgili tarafıma bir dönüş yapılmadı

Hala konu ile ilgili tarafıma bir dönüş yapılmadı, Zara'dan bir yetkiliye bile telefonla ulaşılmıyor.















