Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Vaadiyle Oyalayan Kargo, Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

profile
Emek
11 Aralık 2025 11:09
152

Zara’dan verdiğim ve Cargo X ile gönderilen 5402*****85 numaralı siparişimin, 47110219671700100036 takip numaralı kargosu 7 Aralık Pazar günü tarafıma teslim edilmek üzere evime getirildi. Ancak o anda evde olmadığım için teslim edilemedi ve geri götürüldü. O günden bu yana sistemde gönderim hâlâ 'dağıtımda' olarak görünüyor. Her gün 'bugün teslim edilecek' şeklinde SMS ile teslimat kodu gönderilmesine rağmen ürün bir türlü tarafıma teslim edilmiyor.

Cargo X’in hiçbir iletişim kanalına ulaşılamıyor; ne telefonla ne de diğer kanallardan geri dönüş alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Sürekli teslimat vaadi verilip yerine getirilmemesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Siparişimin en kısa sürede, daha fazla gecikme yaşanmadan adresime teslim edilmesini ve bu aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kargo Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
Seher
06 Aralık 2025 17:48
308
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Zara Kargom Nerede

profile
Özge
05 Aralık 2025 19:20
274

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Siparişim Hakkında Çözüm Bekliyorum

profile
Büşra
02 Aralık 2025 14:01
741

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denilen Siparişim Kayıp!

profile
Gamze
06 Aralık 2025 12:55
286

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Beyza
07 Kasım 2025 12:12
250
teslimat-gecikmesi-ve-bilgilendirme-eksikligiyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Zara Kategorileri