to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Temmuz 2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden Sipariş No: 5385*****89 ile “Büyük Sarkıt Avize” satın aldım. Tahmini teslimat tarihi 30–31 Temmuz olmasına rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Kargo hareketleri incelendiğinde, ürünüm bir günde Sende Kargo tarafından 08.08.2025 tarihinde “Dağıtıma Çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen teslim edilmemiştir. Ardından hiçbir bilgilendirme yapılmadan “Hasarlı Ürün – İade” gerekçesiyle geri gönderilmiş ve depoya teslim edilmiştir.
Bu süreçte hem Zara hem de bir günde Sende Kargo tarafından mağdur edildim. Ne tarafıma teslimat yapılmış ne de konu hakkında tatmin edici bir açıklama sunulmuştur.
Talebim:
Sipariş tutarı olan 4.590 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hem Zara hem de bir günde Sende Kargo hakkında Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekli yasal mercilere başvuracağımı önemle bildiririm.
23 Temmuz 2025 tarihinde Zara mobil uygulamasından bir sipariş verdim (Sipariş No: 538541****). Siparişin tahmini teslim tarihi 25 Temmuz olarak görünüyordu ancak ürün hâlâ “işleniyor” durumunda ve kargoya bile verilmedi. Teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 28–29 Temmuz’a ertelendi. Can...
12/10/2025 tarihinde Zara Online uygulaması üzerinden 5390*****33 numaralı siparişi verdim. Siparişimde toplam 12 adet ürün bulunuyordu. Ancak teslimatlarda sorun yaşadım: İlk kargoda 1 ürün, ikinci kargoda 4 ürün ve üçüncü kargoda 3 ürün gönderildi. Fakat üçüncü kargoda gönderilen 3 ürün, ikinci ka...
26 Ekim 2025 tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5394*****53 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 2.990 TL’dir. Tahmini teslimat tarihi 4-5 Kasım olarak belirtilmişti. Ancak bugün 1 Kasım olmasına rağmen siparişim hâlâ “işleniyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya verilmedi. O tarihte elime ...
06.10.2025 tarihinde Zara’dan 4.980₺ tutarında 5391*****97 numaralı siparişimle iki ürün satın aldım. Ürünler tarafıma ulaştıktan hemen sonra, 14.10.2025 tarihinde iade başvurusu yaptım. Zara tarafından verilen iade kodu ile ürünleri DHL Kargo aracılığıyla gönderdim. Kargo gönderi numaram: 441530288...
Zara’dan verdiğim sipariş 26.06.2025 tarihinde “Bir Günde Kargo” aracılığıyla teslim edilmek istendi ancak o an evde olmadığım için teslim edilemeden aynı gün iade sürecine alındı. Aradan 11 gün geçti ve bugün 07.07.2025 olmasına rağmen kargo hâlâ “İade depoya teslim edildi” şeklinde görünmekte. Bu ...
Abiye 33 
Ayakkabı 777 
Babet 36 
Bluz 230 
Bot 213 
Ceket 1.005 
Çanta 373 Çizme 47 
Çorap 28 
Elbise 965 
Eşofman 84 Etek 128 
Gömlek 337 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 263 
Kürk 37 
Mont 774 
Oda Kokusu 69 
Online 5.719 
Ödeme 1.672 
Pantolon 1.525 
Parfüm 611 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 198 
Trençkot 85 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar