to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 Eylül ayında Kartal’daki bir bayiden altai f1 mx Pro 50 motosiklet satın aldım. 2025 Eylül ayından bu yana motosiklet arada bir çalışmıyor, sürekli aynı sorunla uğraşıyorum ve bir türlü kalıcı çözüm sağlanmıyor.
Motosikleti sadece yetkili servis olan Kocaeli Gebze ottoman servisine götürdüm, başka hiçbir yerde tamir ettirmedim. Bugün de tekrar servise bırakmak zorunda kaldım. Toplamda 5 defa servise götürdüm ve her seferinde farklı bir arıza denilerek işlem yapılmasına rağmen asıl sorun çözülmedi, motosiklet servisten geldikten 1–2 hafta ya da birkaç gün sonra yine çalışmamaya başladı. Bu süreçte sadece nakliye için yaklaşık 12.000 TL civarında ödeme yaptım ve artık bu masrafları karşılamakta zorlanıyorum.
Defalarca fabrikayı aramama rağmen telefonlarıma geri dönüş yapılmadı, karşımda muhatap bulamıyorum. İlgisizlikten ve sürekli aynı sorunun devam etmesinden bıkmış durumdayım.
65 yaşındayım ve bu motosikleti günlük temel ihtiyaçlarım için, markete ve yakın yerlere gidip gelmek üzere kullanıyorum. Motosiklet çalışmadığı için adeta elim kolum bağlandı, mağdur ediliyorum. Altai’den talebim, ya motosikletimin yenisiyle değiştirilmesi ya da motosikletin gerçekten sağlam, kalıcı bir şekilde onarılıp sorunsuz halde tarafıma teslim edilmesidir. Ayrıca bu süreçte ödediğim yüksek nakliye masraflarımın da dikkate alınmasını ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.
Aksi halde yaşadığım mağduriyet nedeniyle hukuki yollara başvurmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.
2022 yılının sonunda sıfır olarak satın aldığım Altai F1 Max 50 CC motosikletimi yaklaşık 3-5 ay sorunsuz kullandım. Ancak motoru aldıktan 5-6 ay sonra, 50-60 km hızla giderken motorun gücü aniden düşmeye başladı. Bu gaz kesme problemi sürekli hale geldi ve hem yetkili servise hem de farklı motosikl...
Altai Carrier110 Pro model motorlu taşıtımla ilgili olarak Kocaeli Darıca’da toplamda 37.600 TL tutarında trafik cezası aldım. Cezaların ikisi, kiralık motor kullanırken plakasız araç nedeniyle, biri ise kendi motorumla kask takmadığım için kesildi. Motorumun çalınması nedeniyle plakaya şu anda ulaş...
2024'ün Mayıs ayında Altai 50 CC motor aldım. Motor göz kırpar gibi titriyor. Bunu servise bildirdim, bana 'Bunu isteriz, garanti kapsamında geri takarız.' dediler. Yaklaşık bir yıldır sürekli 'Bugün, yarın' diyerek oyalıyorlar. Servisteki kişinin adı A**** ve nane motor işi yapıyorlar. Bu konuda Al...
Altai marka motor ve firmalar, kendi firmaları WhatsApp üzerinden ürün satışı yapıyorlar ve parçayı sıfır değil, bozuk olarak gönderiyorlar. Yetkili servisinde yapılmadığı için parça garantisi vermiyoruz diyorlar; ancak sattıkları parça 500 TL, kendi servisimizde işçilik daha ucuza gelirken yetkili ...
Altai Ristretto 125 model motosikletimde sürekli kayış kopması sorunu yaşıyorum. Her 2 bin kilometre olmadan kayış kopuyor ve bu yüzden saçma sapan yerlerde yolda kalmak zorunda kalıyorum. Son olarak yaklaşık 1 ay önce İstanbul Kartal Topselvi Altai Servisi’nde bakım yaptırdım ve kayış değişimi yapı...
Yorumlar