Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33872830
1
Begum sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Denilen Siparişim Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Begum
Zara
06 Ekim 2025 17:48
418

03/10/2025 tarihinde Zara online mağazadan 5436*****76 numaralı siparişi verdim ve ürünlerimin 04/10/2025 tarihinde teslim edilmesi için ayrıca 149 TL ertesi gün teslimat ücreti ödedim. Ancak 04/10/2025 saat 23:10’da, ürünlerimin bana teslim edildiğine dair bir mesaj aldım fakat bana hiçbir teslimat yapılmadı. Aynı şekilde Zara’dan da ürünlerin teslim edildiğine dair bir e-posta geldi.

Kargoist firması tarafından yanıltıcı bilgi paylaşılmış ve ürünler bana ulaşmamıştır. Hem Zara hem de Kargoist ile iletişime geçtim fakat iki taraf da son derece ilgisiz davrandı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşanan mağduriyet için özür bekliyorum.

Destekleyenler
profile Türker
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Çanta İçin İade Ve Çözüm Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Yasemin
Zara
10 Ekim 2025 09:12
545

04.10.2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından zincirli çanta siparişi verdim (Sipariş No: 5392*****83). Siparişimin kargo sürecini Kargoist üzerinden takip ettim. 06.10.2025 tarihinden beri sistemde “adrese gelindi” bilgisi yer almasına rağmen, ne tarafıma bir teslimat gerçekleştirildi ne de her...

teslim-edilmeyen-canta-icin-iade-ve-cozum-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg

Zara Online Siparişimde İade Ve İletişim Sorunu, Param Hâlâ İade Edilmedi

profile
Hande
Zara
15 Ekim 2025 15:41
492

10.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 5436*****58 numaralı siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini kullandım. Ürün, Kargoist firması tarafından İstanbul Kağıthane adresime getirildi ancak teslimatı kabul etmedim ve ürünün geri gönderilmesini istedim. Yaklaşık 6 gündür sistemde “k...

1 Destek
1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Siparişim Ne Ürün Geldi Ne Bilgilendirme!

profile
Hande
Zara
23 Ekim 2025 10:00
395

14.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından 6.490,00 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: 5436*****46). Siparişimi standart kargo seçeneğiyle oluşturdum ve ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir bil...

2 Destek

Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Kargo Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Elif
Zara
09 Ekim 2025 16:14
358

08.10.2025 tarihinde Zara online mağazasından 5393*****47 numaralı siparişimle iki t-shirt ve bir sweatshirt satın aldım. Siparişim Kargoist firmasıyla gönderilecekti ve dağıtıma çıktığına dair bildirim aldım. Ancak kargom teslim edilmedi. Kargoist’e ulaşmak çok zor, defalarca aramama rağmen net bir...

zara-siparisim-teslim-edilmedi-kargo-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamiyorum-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Zara Online Zara müşteri hizmetleri Zara Online sipariş veremiyorum Zara e posta Zara gönderildi Zara sipariş numarası Zara sipariş veremiyorum Zara ürün
Benzer Şikayet Yaz

Zara Kategorileri