Zara Sweatshirt kargo ile iade

Zara’nın internet sitesinden bir adet sweat satın aldım ve ürünü daha sonra kargo ile iade ettim. Kargoyu 11 Şubat tarihinde gönderdim ve birkaç gün sonra iadenin Zara’ya teslim edildiği görünmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numara...

Zara’dan 5414*****77 numaralı siparişimle Kocaeli‑İzmit adresime gönderilmek üzere toplam 5.569 TL tutarında çocuk kıyafeti, sweatshirt ve eşofman satın aldım. Bir Günde Kargo ile gönderilen kargom, 23 Ocak itibarıyla kurye tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen, hiçbir teslimat yapılmada...

Zara’dan verdiğim sweatshirt siparişim Bir Günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 20.12.2025 tarihinde telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Bir Günde Kargo tar...

Yaklaşık üç hafta önce Zara'dan 3 parça ürün siparişi verdim. Siparişi 28.11 tarihinde oluşturdum, yalnızca 1 parça 02.12 tarihinde İstanbul Esenyurt adresime teslim edildi. Kalan 2 parça ise aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile WhatsApp üzerinden defalarca görüştüm, her s...

Zara mobil uygulaması üzerinden 27 Kasım tarihinde yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım. 5399*****89 numaralı siparişim kargo ile teslim edilmedi, hiçbir şekilde aranmadım ve bilgilendirilmedim. Bugün mobil uygulamada siparişim için “iade süreci” başlatılmış olarak görünüyor ancak bana ne bir...

Zara online mağazasından 5394*****93 numaralı siparişimle "erkek fermuarlı yaka sweat short" ürününü aldım. Ürünün 15-16 Ekim tarihlerinde teslim edileceği bildirildi ve kargo için ayrıca 100 TL ödeyerek hızlı teslimat seçtim. Ancak kargo firması (birgündekargo) üzerinden takip yaptığımda, adres hat...

13 Eylül’de Samsun Zara mağazasından oğluma 4 yaş çocuk sweatshirt takımı aldım (Sipariş/Fatura No: 36F7EFF45A5046278E9801778CFBC03C). Ürünü yalnızca bir kez, etikette yazdığı şekilde 30 derecede yıkadım. Ancak ilk yıkamada takım ciddi şekilde küçüldü ve iki beden daraldı; üst kısmı artık boynundan ...

Zara Online'dan kızıma 20.11.2024'te sweatshirt aldım. Alışveriş sıkça yaptığım bir markadır. Bugüne kadar kalitesiyle ilgili bir sorunumuz olmadı. Kargo ile bize bir ya da iki gün sonra ulaştı. (Ailece bize rahatsızlık verdiği için alışkın olduğumuz şekilde) her ürüne yaptığımız gibi iç etiketini k...

22/11/2024 tarihinde kargo ile teslim aldığım Zara marka Sweati, 27/11/2024 tarihinde Mersin Zara mağazasına iade ettim. İade fişimi aldım ancak iade maili gelmedi. Zara'nın sayfasından canlı yardıma bağlandım, 14gün falan filan otomatik mesajını gönderdiler. Bugün 19/12/2024 ve ben hala para iademi...

Merhabalar, Zara'dan siparişimin ilk kısmı Hepsijet kargosuyla tarafıma kusursuz teslim edildi. İkinci kısmı ise bölünerek Kargoist firmasına verilmiş. Sipariş 2/12 tarihinde alınmış, yola çıkmış ve 4/12 tarihinde Bayrampaşa aktarma noktasında görünüyor. Bana tahmini teslim tarihi 4-5/12 olarak veri...

Zara'dan 26.06.2024 de yaptığım 53321680055 numaralı alışverişim tahmini teslimatı 02.07.2024 olmasına rağmen Zara teslimatı yapmamıştır. 08.07.2024 de sabah saatlerinde iş yerimde bulunan Kargı masasında tesadüfen kargomu gördüm aldım ve kontrol ettim ürünlerim tamdı. Sonraki günlerde kargo şirketi...

Zara'nın online mağazasından iki ay önce alışveriş yaptım. Olmayan ürünleri kargo ile iade etmeme rağmen, teslim almalarına karşın stoklarında fazlalık olmadığını söyleyerek dosyamı kapattılar. İkinci alışverişimi ise on gün önce gerçekleştirdim ve yine iade işlemi yapılmadı. Dosyamın incelendiğini ...

31 Ocak'ta online mağazadan bir bot ve 2 sweatshirt aldım. Sipariş numarası 5359****390 olan siparişim 5 Şubat öğleden sonra teslim edildi; ancak kutuyu açtığımda botun giyilmiş durumda olduğunu, tabanının yıpranmış ve derisinin kat kat kıvrımlaşmış şekilde olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerine yazd...

+2

Zara Yanlış ürün gönderimi yaptı, siparişi olduğu gibi iade ettim, iki adet ürün vardı siparişte, iadeyi gönderdiğimin ertesi günü düşük fiyatlı sweatshirt ürününü iade etti fakat diğer ürünün (yanlış gönderilen) iadesini yapmadı. Normal inceleme süresi 5 gün fakat 10 gün oldu dönüş yapılmadı. Daha ...