to read complaints and reviews, or file yours.27 Ekim 2026 tarihinde Antalya Lara’daki Terracity AVM Zara mağazasında yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak tut...um nedeniyle şikayetçiyim. Mağaza personeli depodan getirileceğini söylediği bir t-shirt için beni yaklaşık 1 saat bekletti. Daha sonra aynı personel depoya kendisi gidip ürünü 2 d
Zara mobil uygulaması üzerinden 21.10.2026 tarihinde hediye olarak bir ürün sipariş ettim ve aynı gün teslim edilmesi iç...in ayrıca ekstra ücret ödedim. Ancak ürünüm belirtilen günde gönderilmedi, teslimat hiç gerçekleşmediği gibi süreç boyunca bana sadece yeni teslimat tarihi güncellemeleri gönderild
Zara’dan verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen jean ve uzun kollu polar içeren, yaklaşık 4.339 TL tutarındaki 548873345...00 numaralı siparişim için bugün sistemde “teslim edildi” bilgisi görünüyor. Ancak bana hiçbir arama yapılmadı, kapıma gelinmedi ve çevreme sorduğumda da kargoyu teslim alan kimse
Zara mobil uygulaması üzerinden 27 Eylül’de bir sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanma ...aşamasına bile geçmedi ve sipariş durumunda hiçbir ilerleme ya da güncelleme görünmüyor. Ödeme başarıyla alınmış olmasına rağmen siparişimin günlerdir beklemede kalması mağduriyet
"Ürünler tarafıma ulaşmıştır. Teşekkür ederim."
15 Ocak 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2 pantolon, 2 kazak (bi...ri şönil) ve 1 adet sweatshirt sipariş ettim. Aradan neredeyse bir hafta ge
Zara online mağazadan 6 Ocak tarihinde toplam 5 adet sweat siparişi verdim, sipariş numaram 5454*****36. Ödemeyi kredi k...artı ile peşin olarak, yaklaşık 1309 TL tutarında gerçekleştirdim. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen 12 Ocak tarihi itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmemişti
Zara uygulaması üzerinden iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin ikisi de olmadı ve 15 Aralık’ta iade ettim. İki ürün de Z...ara’ya aynı anda ulaştı. Bu ürünlerden birinin iadesi aynı gün içerisinde hesabıma yansıtılırken, diğeri için 12 gün geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İadesi yapılmay
Zara’nın online sitesinden satın aldığım 4805/804/251 kodlu sweat ürünü için 27 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum. Ü...rünü zamanında geri göndermeme rağmen aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın 1.590 TL tutarındaki iade ücretim kredi kartıma hâlâ yatırılmadı. Süreçle ilgili herhangi bir bilgile
