Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Sipariş İptali Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Gülistan
15 Mart 15:58
19

5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim 5835****96 numaralı online siparişimin, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tamamen iptal edildiğini, 9 Mart 2026’da siparişim hakkında bilgi almak için müşteri temsilcisini aradığımda şok içinde öğrendim. Siparişimde bebek bezi, ıslak mendil, kitaplar ve çorap gibi çeşitli ürünler bulunuyordu ve bu ürünleri kampanya döneminde, uygun fiyatlardan faydalanarak almıştım.

Telefonla müşteri temsilcileriyle neredeyse her gün görüştüm ve her defasında yardımcı olunacağı, en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Kampanya döneminde aldığım bu ürünleri aynı şartlarda tekrar bulmam neredeyse imkansız hale geldi. En üzücü olan ise güvendiğim bir mağazadan böyle bir muamele görmek ve kendimi kandırılmış hissetmek oldu.

Siparişimin bilgim dışında iptal edilmesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, iptal edilen siparişimin aynı kampanya koşulları ve fiyatlarla, en hızlı şekilde yeniden oluşturularak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Olmadan Sipariş İptali

profile
Aybüke
10 Mart 01:49
138
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişte Eksik İade Ve Uzayan Süreç Mağduriyeti

profile
Bayram
24 Ekim 2025 23:00
440
iptal-edilen-sipariste-eksik-iade-ve-uzayan-surec-magduriyeti-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Bebek Bezi Paketi Ve Geciken İade İçin Acil Çözüm Talebi

profile
Mustafa
26 Şubat 16:42
240
eksik-gonderilen-bebek-bezi-paketi-ve-geciken-iade-icin-acil-cozum-talebi-1.jpg

Sipariş Hazırlanıyor’da Kaldı, Mağaza Teslimatı Reddedildi Ve Çözüm Yok

profile
Nurdan
09 Şubat 19:12
365
siparis-hazirlaniyorda-kaldi-magaza-teslimati-reddedildi-ve-cozum-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
ebebek Kategorileri