Zara sipariş takip

Zara online mağazadan verdiğim 5451****4102 numaralı siparişimde iki ürün satın aldım; ağaç süsü ve dörtlü mum. Bugün siparişim evime, doğrudan bana teslim edildi ancak kargoyu açtığımda sadece ağaç süsünün olduğunu, dörtlü mumun paket içinde yer almadığını gördüm. Sipariş takibi ekranına girdiğimd...

Zara’dan verdiğim sweatshirt siparişim Bir Günde Kargo firması aracılığıyla tarafıma teslim edilecekti. 20.12.2025 tarihinde telefonuma “kargonuz teslim edilmiştir” şeklinde mesaj geldi ancak ben hiçbir şekilde kargo teslim almadım, buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Bir Günde Kargo tar...

Zara’dan 5392*****31 sipariş numarası ile internet üzerinden kredi kartı kullanarak satın aldığım yünlü minimal bomber ceketimi 15 Aralık tarihinde iade ettim. 16 Aralık’ta iademin depoya teslim edildiği, kargo takip bilgilerinden görülmektedir. Ancak bugün itibarıyla üzerinden yaklaşık bir hafta ge...

10 Aralık’ta Zara’dan internet üzerinden erkek parfümü olarak Vanilla Collection 1 ve Vanilla Collection 2 ikili set siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya bile verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmenin yanı sıra, Zara’ya ulaşabile...

Zara’dan kıyafet alışverişi yaptım ve 20 Aralık teslim tarihli siparişim için Bir Günde Kargo firması görevlisi beni arayarak evde olup olmadığımı teyit etti, birkaç saat içinde teslimat yapılacağını söyledi. Ancak kargom teslim edilmedi. O günden beri kargom bana ulaştırılmıyor. Zara sipariş kodum...

Zara’dan 19 Aralık tarihinde “fitilli kadife dokulu teknik kumaşlı relaxed fit” bir mont siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için ayrıca ücret ödedim, çünkü şehir dışına çıkacağım için ürünün bugün mutlaka elimde olması gerekiyordu. ...

10 Aralık’ta Zara online üzerinden stoklara tekrar girdiği anda büyük bir uğraşla satın aldığım ürün için, tarafıma 10–16 Aralık tarihleri arasında teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 5406*****29’dur. Bu süreçte Zara müşteri hizme...

15.12.2025 tarihinde Zara’dan bir kaban ve çanta siparişi verdim. Sipariş numaram 5447*****58, Cargo X kargo takip numaram ise 23512486248400100035’tir. Normalde teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünürken sistemde önce 18 Aralık, ardından 19 Aralık olarak değiştirildi, bugün 20.12.2025 olmasına rağ...

Zara’nın kurumsal internet sitesi üzerinden 10.12.2025 tarihinde abimin doğum günü için 5449*****64 numaralı siparişle bir parfüm satın aldım. Ödemesini banka kartımla 1049 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 20.12.2025 olmasına rağmen ürün hâlâ elimize ulaşmadı. Hesabımda sipariş durumu “ürün gönderi...

Zara uygulaması üzerinden 2 Aralık 2025 tarihinde 5403*****49 numaralı siparişimle biri trf geniş paça düşük bel jean, diğeri kahverengi suni kürklü kısa kaban olmak üzere iki ürün satın aldım. Uygulamada bu siparişimin 9–11 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen ürünler ta...

Zara’dan verdiğim ve 17 Aralık’ta teslim edilmesi gereken siparişim için “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi ancak kargom bir türlü elime ulaşmadı. Zara’nın çalıştığı bir günde Kargo Ankara birimiyle yaşadığım bu süreçte, kargo sürekli dağıtımda gözükmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. El...

Zara’nın online mağazasından 27 Kasım’da sipariş verdim, teslimat tarihi ekranda 29 Kasım olarak görünüyordu. Ürünün daha erken gelmesi için 28 Kasım’da teslim edilmesini seçerek normalde 69 TL olan kargo ücreti yerine 99 TL ödedim. Teslimat adresim İstanbul Sarıyer’di. Buna rağmen siparişim 28 Kas...

7 Aralık tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden bir mont siparişi verdim. 9 Aralık’tan bu yana kargo takibinde “kurye tarafından teslim alındı, dağıtımda” ibaresi görünüyor; ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne kargo firmasına ne de Zara’ya sağlıklı b...

27 Kasım 2025 tarihli, 5404*****77 numaralı online Zara siparişim, Bir Günde Kargo firması ile gönderilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Her gün sipariş takip linkine baktığımda teslimat günü sürekli değişiyor, ancak ürün bir türlü elime ulaşmıyor. Kargo firmasını aradığımda 235090385791 numa...

Zara’nın online sitesinden 08.12.2025 tarihinde bir yelek sipariş ettim. Siparişim bir gün içinde “Bir Günde Kargo” firmasıyla 235118445150 takip numarasıyla kargoya verildi ancak kargom kayboldu ve ne ürün elime ulaştı ne de para iadem yapıldı. Sipariş numaram 5406*****15’tir. Kargo firmasıyla gör...

08.12.2025 tarihinde Zara’dan 1000 TL tutarında bir adet şemsiye satın aldım. Siparişim Cargox kargo firması ile gönderildi ancak paketim bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 10.12.2025 tarihinde “dağıtıma çıktı” olarak görünen kargom, 11.12.2025 tarihinde de yeniden dağıtıma çıkmış görünmesine rağme...

K**** 2025’te Zara’dan online olarak verdiğim 30796423 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla teslim edilmesi gerekirken, hiçbir şekilde bana ulaştırılmadı. 257573759807 numaralı takip kodlu gönderi için “evde yoktunuz” denilerek, dalga geçer gibi kapıya “duvar” isimli kişiye te...

Zara’nın mobil uygulaması üzerinden 28.11.2025 tarihinde 5392*****81 numaralı siparişle bir adet mont satın aldım. Sipariş oluştururken teslimat tarihi olarak 8–10 Aralık aralığı bilgisi verildi ancak bu tarihlerde ürün teslim edilmedi. Daha sonra sistemde teslimat tarihi 11–12 Aralık olarak güncell...

Zara Online’dan satın aldığım bir kazak ürününü iade etmeme rağmen, aradan yaklaşık iki ay geçmesine karşın banka kartıma hâlâ iade ödemesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 5393*****81’dir. Hem ürün iadesini yaptım hem de üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir geri ödeme göremiyorum....

2 Aralık tarihinde Zara Türkiye internet sitesi üzerinden karışık ürünlerden oluşan bir sipariş verdim ve toplam 13.239 TL ödedim. Siparişimi oluştururken özellikle ertesi gün teslimat seçeneğini tercih ederek 99 TL de ek kargo ücreti ödedim. Buna rağmen kargom, Cargo X Ataşehir şubesine 3 Aralık’ta...

28 Kasım 2025 tarihinde Zara’nın online mağazasından yaptığım alışverişin kargosu t Cargo X ile gönderildi. İstanbul’da ikamet ediyorum ve sipariş adresim de İstanbul olarak kayıtlı olmasına rağmen kargom önce İstanbul’dan Kırklareli’ne, ardından oradan Edirne’ye gönderildi. Her iki ilde de yanlış a...

5.12.2025 tarihinde Zara’dan aldığım ürünler, İstanbul Ataşehir Cargox şubesine gönderildi. Ancak kargom bana hiç teslim edilmeden, 10.12.2025 tarihinden itibaren sistemde iade sürecine geçti olarak görünmeye başladı. Kargonun neden iade edildiğiyle ilgili ne Zara’dan ne de kargo firmasından herhan...