Mersin Forum Zara Çalışanları İlgisizliği

Zara personeli ile ilgili defalarca sorun yaşadığımı belirtmek istiyorum. Bugün Mersin Zara şubesinde kasada görevli iki çalışanın ilgisiz ve kibirli tavırları, sürekli azarlar bir tonla konuşmaları nedeniyle iademi güçlükle gerçekleştirdim. İnsan, soru sormaktan bile çekinen bir duruma getiriliyor.

İnsan kaynakları'nın acilen işe gerçekten ihtiyacı olan kişilere iş imkanı sağlaması gerektiğini düşünüyorum. Kasada görevli beyefendi, ücretin ne zaman ve nasıl yatırılacağını belirtmeden sadece 'güle güle' diyerek işlemi sonlandırdı. Kadın kasiyere bir soru yöneltmek istediğimde ise 'bir dakika sonra' yanıtını alıp karşımda lakayıt bir ifadeyle bırakıldım.

Umarım bu şikayetimden sonra motivasyon eksikliği ve görev bilincinden yoksun, işini tam anlamıyla yapamayan ve müşteri kaybettiren Zara çalışanları ile ilgili bir değişiklik olur.