Zara marka

Zara’dan yaklaşık iki yıl önce yurt dışındaki bir mağazanızdan erkek ceket satın aldım. Ceketi toplamda yalnızca 5-6 kez... kullandım. Buna rağmen özellikle yakasında ve kollarında yüzeysel sökülmeler ve dökülmeler oluştu. Bu kadar az kullanımda bu kadar belirgin bir deformasyon yaşamak, marka kalitesi...

Zara’nın internet sitesinden 4 Nisan 2026 tarihinde bir ceket satın aldım. Ancak kargom yaklaşık 1 haftadır sistemde “da...ğıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Zara ile defalarca kez iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, ne net bir bilgi verildi ne...

Aralık 2025’te Zara’nın online mağazasından yüksek bel jean bir pantolon satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir s...üre sonra paçalarında ciddi şekilde kumaş aşınmaları oluştu. Ayrıca ürün, yüksek bel olarak satılmasına rağmen giyildiğinde kesinlikle yüksek bel durmuyor, bu durum da kullanım sır...

10.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:45–20:00 arasında eşimle birlikte Hilltown Zara mağazanıza geldik. Eşim pantolon d...enerken ben de bir adet pantolon denedim. Deneme sonrasında ürünleri kabinlerde görevli personele yardımcı olmak amacıyla askılarıyla birlikte toplayıp kendilerine verdim. Kabindek...

Trendyol üzerinden kardeşimin aldığı Zara marka 4365/073/406 kodlu aynı pantolondan ben de 20.03.2026 teslim tarihli 110...65587843 numaralı siparişle 1.136 TL ödeyerek satın aldım. Pantolon elime geçtiğinde boyunun oldukça kısa olduğunu gördüm ve ürünü hiç kullanmadan, teslimden ertesi gün yani 21 Mar...

27.03.2026 tarihinde saat 11.00–15.00 arasında Ankamall’da uzun süre alışveriş yaptıktan sonra taba rengi, içi ekoseli, ...uzun Zara marka trençkotumu kaybettiğimi fark ettim. Tam olarak hangi mağazada düştüğünden emin değilim ancak AVM içerisinde kaybolduğunu biliyorum. Durumu fark eder etmez Ankamal...

Zara Online’dan 5458*****68 ve 5463*****66 numaralı iki ayrı siparişim vardı. İlk siparişimde 3 adet top, diğer siparişi...mde ise 2 top ve 1 şort bulunuyordu. Bu siparişlerdeki ürünlerin iadesini 02.04.2026 tarihinde saat 19:43’te Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasına teslim ederek gerçekleşti...

27 Mart tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kartımla yaptığı...m halde uygulamada “ödeme alınmasına rağmen sipariş tamamlanmadı” şeklinde uyarı çıktı ve tekrar ödeme yapmam istendi. İşlemin tamamlanmadığını düşünerek ikinci kez ödeme yaptım ve...

Zara online mağazası üzerinden 17.03.2026 tarihinde verdiğim siparişte toplam 10.108 TL ödeme yaptım. Siparişe ait tüm ü...rünleri yasal süre içerisinde eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, tarafıma yalnızca 9.950 TL iade edilmiştir. Aradaki 158 TL ise sipariş sırasında benden tahsil edilen ilk gönderi...

Zara Hilton AVM mağazasından hediye olarak alınan bir kot pantolonun fermuar bölgesinde, ürünü bir yıldan fazla bir süre... normal şekilde kullandıktan sonra ciddi bir yıpranma oluştu. Kot pantolonlar normalde yıllarca deforme olmadan kullanılabilirken, Zara gibi dünya çapında bir markanın ürününün bu ...

11 Mart 2026 tarihinde Zara online uygulamasından oğluma ve kendime bayramlık alışverişi yaptım. Toplamda 7.660 TL (59 T...L’si kargo ücreti) ödedim ve sipariş numaram 5419*****49. Uygulamada 13.03.2026 tarihinde siparişin kargo firması Cargox tarafından teslim alındığı görünüyor, ancak o günden bugüne...

Zara’dan 5461*****40 numaralı siparişim için Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir teslimat sorunu yaşıyorum. 13 Mart’...tan beri kargom “adresiniz teslimat bölgesi dışında olduğu için en yakın teslimat noktasından alınız” açıklamasıyla bekletiliyor. Oysa daha önce aynı satıcıdan yaptığım alışverişle...

16.03.2026 tarihinde internet üzerinden “Lider Classics” adıyla faaliyet gösteren bir siteden toplam 8 adet gömlek sipar...iş ettim. Gelen ürünler Zara marka ve bedenleri yanlış olduğu için WhatsApp üzerinden firma ile görüştüm, bana verilen kodla gömlekleri PTT üzerinden iade ettim. Görüşmemizde, doğr...

10 Mart 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından verdiğim sipariş, Bir Günde Kargo firması ile gönderildi. İçinde Zar...a marka, 1.200 TL tutarında bir mont bulunan ve Zara sipariş numarası ile kargo takip numarası 471204009264 olan gönderimin 13 Mart’ta Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilm...

15.03.2026 tarihinde, şahsıma ait kredi kartından Zara online alışveriş platformu üzerinden, bilgim ve onayım dışında, t...arafıma herhangi bir 3D güvenlik şifresi ulaşmadan 10.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam 15.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. İşlemler banka ekstreme Zara olarak yansımış ol...

Zara’dan online olarak satın aldığım 7223/242/800 kodlu siyah jean pantolonu, 5417*****07 numaralı siparişimle birlikte ...21 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk kez, etikette yazan talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen, daha ilk yıkamadan sonra özellikle katlanma yerlerinde çizgi çizgi, s...

Zara’dan 29 Ekim 2023’te yaklaşık 1.740 TL ve 1 Kasım 2023’te yaklaşık 6.290 TL olmak üzere iki ayrı online alışveriş ya...ptım. Bu, Zara’dan yaptığım ilk alışverişti ve büyük bir hevesle toplu bir sipariş oluşturmuştum. Ancak kısa bir süre sonra siparişlerimin iradem dışında iptal edildiğini fark etti...

Zara 2 Saatte Teslim Seçeneği Var Ama Ürün Yok! 09.03.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden “2 saat içinde ma...ğazadan teslim alma” seçeneğini kullanarak, Sur Yapı Marka AVM Bursa Zara mağazasından teslim almak üzere bir mont siparişi verdim. Sipariş numaram 5419*****95’tir. Siparişten yakl...

Zara’dan online olarak satın aldığım 5418*****57 numaralı siparişime ait ceketi 4 Mart tarihinde DHL ile iade ettim. Sis...tem üzerinde ürünün “teslim alındı” olarak göründüğünü görüyorum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 2.990 TL tutarındaki ücret iadesi banka hesabıma hala yatırılmadı. Müşteri...

18 Şubat’ta Zara Cevahir AVM mağazasındaki iade otomatına 750 TL tutarında bir adet pantolon bırakarak iade işlemi yaptı...m. İade sonrasında online hesabımda işlem görünmesine rağmen o tarihten bu yana iade sürecim hâlâ beklemede olarak görünüyor ve kartıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Mağazada...

Bir Günde Kargo ile 28 Şubat’tan bu yana Ankara Keçiören bölgesinde teslim edilmesi gereken kargomda ciddi bir gecikme y...aşıyorum. Zara marka ceketimin bulunduğu 471188257677 takip numaralı kargom günlerdir “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor; ancak bir türlü teslim edilmiyor ve tam dört kez farklı bir...

04.03.2026 sabahı kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Zara Giyim İstanbul adına 6.529 TL tutarında internet alışve...rişi göründüğünü fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında, şüpheli bir işlem olarak gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamla görüşüp şüpheli işlem bildiriminde bulundum ...