Zara marka

Zara’dan çocuğum için 3 adet takım siparişi verdim. Sipariş numaram 5489*****70 ve sitede tahmini teslim tarihi olarak 8... Ekim gösteriliyordu. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Yaşadığım gecikmenin yanında asıl sorun, iletiş...

Zara Kentpark mağazasından 8058/581/506 kodlu elbiseyi satın aldıktan sonra eve geldiğimde, elbisenin üzerinde tekerlek ...izi benzeri belirgin kusurlar ve lekeler olduğunu fark ettim. Ertesi gün mağazaya giderek durumu anlattım ve aynı model ve bedendeki ürünün depodan getirilmesini istedim. Depodan ü...

1 Ekim Perşembe gecesi saat 22.40’tan sonra Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki tek Zara Kadın Giyim mağazasına alışveriş için... geldik. Eşim ödeme için kasaya geçti, ben de çocuğum kucağımda olacak şekilde mağaza içinde eşimi bekliyordum. Saat 22.40’ı geçtikten sonra bir görevli yanımıza gelerek kasaya g...

21.09.2026 tarihinde Zara’dan 5484*****62 numaralı siparişi verdim. Siparişimde kırmızı bir t-shirt ve ekru bir pantolon... olmak üzere 2 adet ürün bulunuyordu. 28.09.2026 tarihinde siparişim sistemde gönderildi olarak görünmesine rağmen 05.10.2026 itibarıyla hâlâ tarafıma ulaşmadı. Toplam 780 TL ödeye...

Büşra Doğramacı’dan aldığım Zara marka boyfriend pantolonu daha ilk giydiğimde düğmesi koptu. Ürünü çok kısa süre ve nor...mal kullanımda giymeme rağmen böyle bir sorun yaşamam, aldığım pantolonun kalitesiyle ilgili ciddi olarak beni hayal kırıklığına uğrattı. Şu an için satıcıya durumu iletmedim ve ö...

15 Eylül tarihinde Zara online üzerinden bir pantolon ve bir elbise satın aldım ve ürünlerin bulunduğum ildeki mağazaya ...teslim edilmesini seçtim. Sipariş oluşturulurken tahmini teslim tarihi 23 Eylül olarak görünüyordu. Ancak bugün 28 Eylül olmasına rağmen, üzerinden 5 gün geçtiği halde ürünlerim hâ...

Zara’dan hem Bursa Marka AVM mağazasından hem de Zara uygulaması üzerinden aynı ayakkabı modelini satın aldım. Ürünün sa...ğ teki yamuk olduğu için mağazaya götürüp iade ettim, sonrasında aynı ürünü yeniden online sipariş verdim. Ayakkabının gerçekten hatalı mı yoksa modelin mi böyle olduğunu sorduğumd...

Zara’nın online mağazasından toplu bir alışveriş yaptım. Zaten sürekli alışveriş yaptığım bir marka olduğu için güvenere...k sipariş verdim. Siparişim iki kargoya bölündü, ilk paketim sorunsuz şekilde teslim edildi. İkinci kargom ise Cargox firması ile gönderildi ve 21.09.2026 tarihinde kuryeye teslim ...

Yaklaşık iki hafta önce Zara mağazasından iki adet erkek tişörtü satın aldım. Ürünleri etiketinde yazan bilgilere uygun ...şekilde, 30 derecede nazik programda yaklaşık 28 dakika yıkadım ve buna rağmen tişörtlerin boyları belirgin şekilde kısaldı. Bu kadar kısa sürede ve doğru yıkama talimatına uymama ...

Uzun zamandır Zara’nın Cashmere Rose parfümünü kullanan ve bu kokuyu kendi imza kokusu haline getirmiş bir müşterinizim.... Ancak bu parfümün üretiminin durdurulduğunu öğrenince hayal kırıklığı yaşadım ve kendimi mağdur hissediyorum, çünkü yıllardır severek ve sürekli kullandığım bir ürün artık ulaşılm...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 03.02'de, Ziraat Bankası’na ait ve sonu 7551 i...le biten kredi kartımdan, hiçbir şekilde tanımadığım ve herhangi bir üyeliğ...

Zara Mersin Forum mağazasından satın aldığım alt-üst etekli takımı yalnızca bir kez giydim. Ürünün hassas yapısı nedeniy...le kullanım talimatlarına uygun olduğunu düşünerek makinemin 30 derece, elde yıkama/hassas programında yıkadım. Ancak yıkama sonrasında ürünün etek boyunda belirgin çekilme ve nakı...

Zara online mağazadan verdiğim 5441*****59 ve 5483*****36 numaralı siparişlerim kapsamında aldığım, ref 8852/741 ve ref ...8246/250 numaralı ürünleri 31 Ağustos’ta Aras Kargo ile iade için gönderdim. Ürünlerin deposuna ulaştığı bilgisi gelmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhang...

Zara mağazasından satın aldığım bir pantolon, BMW marka aracımın krem rengi deri koltuğunda ciddi lekelenmeye yol açmışt...ır. Pantolonu gardırobumda yaklaşık iki ay kadar hiç giymeden sakladıktan sonra ilk kez kullandığımda, aracımın koltuğuna temas ettiği bölgede bariz bir boya geçişi ve kalıcı renk ...

06 Ağustos tarihinde bilgim ve onayım dışında İş Bankası kredi kartımdan Zara Moka adlı firmadan 8.709 TL tutarında harc...ama yapılmıştır. Bu alışverişe dair ne internetten ne de mağazadan herhangi bir siparişim ya da onayım olmamıştır. İşlem sonrası firmaya ulaşmak istememe rağmen kendilerine ulaşam...

Afyon Afium Nevas Outlet mağazasında dün saat 15.00–16.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada b...ulunan kadın personele kalıcılığı yüksek bir parfüm sorduğumda, başlangıçta baktığım asıl kalıcı parfümden beni vazgeçirip, “bu daha kalıcı” diyerek Zara marka başka bir parfümü ön...

12.08.26 tarihinde Bursa Korupark mağazasından bir topuklu ayakkabı aldım. Giydiğim gün ayakkabının arka lastikleri önce... ayağımın arkasını kesti ve yara yaptı, sonra bollaştı ve ayağımdan çıkarak beni düşürdü. Ürünü 27.08.2026 tarihinde Sur Yapı Zara’ya götürdüm ve problemimi anlattım. Önce inceleme...

25.08.2026 tarihinde, hiçbir şekilde alışveriş yapmadığım ve izin vermediğim halde kredi kartımdan Zara.com İstanbul TR ...adına 7.339 TL tutarında işlem çekildiğini fark ettim. Bu marka ya da site üzerinden herhangi bir üyeliğim, siparişim veya onayladığım bir ödeme bulunmamasına rağmen kartımdan böyl...

Zara uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yaşadığım sorunlar nedeniyle artık ciddi anlamda mağdur olmuş durumdayım. İ...lk siparişimde ürünlerden biri yırtık olarak elime ulaştı, sipariş numaram 5441*****33’tü. İade talep ettiğimde bana DHL kargo şirketine ait iade kodu gönderildi. Antalya Kaş bölge...

Yaklaşık 1–1,5 ay önce Hilltown AVM’deki Zara mağazasından 13 yaşındaki oğlum için alışveriş yapıyordum. 13 yaş bedenini...n “garson boy” olarak nitelendirildiğini ve erkek çocuk bedenlerinin de 13 yaş ile sonlandığını bildiğim için, oğlumun denemesi adına erkek bölümünden seçtiğim s beden bir şort ile...

Zara’dan 22 Temmuz tarihinde online olarak satın aldığım 2267/710/002 referans numaralı ayakkabının topuğu **denge sorun...u** olduğu için yürürken sürekli dengemi kaybediyorum. Ayrıca ayakkabının lastik kısmı çiftlerden birinde diğerine göre çok daha sıkı ve topuğun lastik koruma kısmı da daha ilk giy...

Zara Online üzerinden bir arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak hediye kartı satın aldım. İlk siparişimi 4 Ağustos tarih...inde verdim, siparişim günlerce teslim edilmedi ve sistemde sürekli “hazırlanıyor” / “sipariş işleniyor” aşamasında göründü. 10 güne yakın bir süre boyunca herhangi bir ilerleme ol...