to read complaints and reviews, or file yours. 
Zara’dan yaklaşık 6-7 ay önce online olarak satın aldığım kadın jean pantolonu sadece birkaç kez kullandım. Ancak pantolonun arka kısmı bir anda patladı. Zayıf biri olmama rağmen böyle bir sorun yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine Zara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak 30 günlük iade süresi dolduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sipariş numaram: 5348*****43.
Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Zara.com üzerinden aldığım 3 adet jean pantolonu iade ettim. Ürünlerimi kargo ile gönderdim ve Zara tarafından 25.09.2025 tarihinde saat 09.00 da teslim alındı. Sipariş numaram: 5428*****28. Toplam 5.870 TL tutarındaki ücret iadesinin 72 saat içinde yapılacağı söylendi ancak ara...
06 Mart 2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından aldığım kadın jean ürünüm, en fazla 10 kez normal şekilde kullanmama rağmen pantolonun ağ kısmında kumaş fazlalığı ve kumaşta sökülme problemi yaşadım. Ürünün dikişlerinde veya renginde herhangi bir solma yok, sadece ağ kısmında belirgin bir kumaş ...
24 Eylül'de Zara online mağazadan aldığım 1733/671 kodlu pantolonum (sipariş no: 5433*****58) 25 Eylül'de tarafıma teslim edildi. Ürünü hiç giymeden, 30 derecede ve 15 dakikalık kısa programda yıkadım. Ancak pantolonun paça ve cep kısımlarında yırtıklar/delikler oluştu. Ürünün bu kadar kısa sürede v...
30.10.2025 tarihinde Zara'nın online mağazasından 8727/248/401 kodlu, 34 beden bir jean satın aldım. Sipariş numaram: 5394*****41. Ürün Antalya/Kepez adresine teslim edildi. Sadece bir kez giydiğim halde, pantolon aşırı derecede genişledi ve adeta 36 bedene dönüştü. Ürünü hiç yıkamadım, sadece bir k...
Zara'nın online mağazasından 2753/433 ve 9929222 kodlu iki pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kalıpları oldukça geniş olduğu için bana büyük geldi ve hiç kullanmadan hemen iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünlerin kullanılmış olduğu gerekçesiyle dün tarafıma gönderilen bir e-posta ile redde...
Abiye 31 
Ayakkabı 768 
Babet 32 
Bluz 207 
Bot 200 
Ceket 918 
Çanta 341 Çizme 40 
Çorap 30 
Elbise 916 
Eşofman 78 Etek 107 
Gömlek 327 
Kaban 446 
Kartlık 9 
Kazak 212 
Kürk 26 
Mont 744 
Oda Kokusu 77 
Online 5.026 
Ödeme 1.630 
Pantolon 1.425 
Parfüm 558 
Pijama Takımı 7 
Sandalet 37 
Sweatshirt 158 
Şort 72 
Tayt 21 
Terlik 40 
Tişört 193 
Trençkot 82 Tulum 66 
Yelek 88
Yorumlar