Planet tax Free üzerinden bilgim ve onayım dışında kartımdan işlem yapıldığını fark ettim. 6 Ocak tarihinde kartımdan Fr...ansa kaynaklı görünen 1.500,08 TL tutarında bir çekim yapılmış, bu işlem kesinlikle bana ait değil. İşlemi 7 Ocak’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken gördüm.
Durumu fark eder e...
Kullanılmamış Pantolonların İadesi Haksız Yere Reddedildi
Zara'nın online mağazasından 2753/433 ve 9929222 kodlu iki pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kalıpları oldukça geniş o...lduğu için bana büyük geldi ve hiç kullanmadan hemen iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünlerin kullanılmış olduğu gerekçesiyle dün tarafıma gönderilen bir e-posta ile redde...
Derimod'dan aldığım montu iade ettim. 25 şubatta teslim aldılar. Aradan belirttikleri 7 iş günü geçtiği halde iademi yap...mıyorlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise tam bir felaket. Ve söyledikleri kalıp cümleler hep aynı. En kısa sürede dönüş yapılacaktır. 12 gün geçmesine rağmen iadem yapılmıyor. Bö...
1
Zara İade Sürecinde Yaşanan Tutarsızlık Ve İletişim Sorunları
Zara'dan aldığım ürünleri iade ettim. 12 gün olmasına rağmen iademi yapmadılar. Bende neden yapılmadığına dair bilgi alm...ak için müşteri hizmetlerinden iletişime geçtim.
Bana 3 gün sonra dönüş yaptılar. İade paketinin boş olduğunu bu sebeple iade yapamadıklarını belirttiler. Boş olduğuna dair kanıt i...
Media Markt'tan aldığım çamaşır makinesi Borusan Lojistik ile teslimat sağlandı. 13gün boyunca teslimatı bekledim. Tesli...mat gününde dağıtıldı. Fakat çamaşır makinesini apartmanın dış kapısına bırakıp gittiler.
Yalnız yaşayan biri bu makineyi nasıl taşıyabilir?
Zara’dan mobil uygulama üzerinden satın aldığım kadın elbisenin iadesini gerçekleştirmek istedim. Ürünü hiç kullanmadım,... çünkü elbisenin boyu inanılmaz derecede kısaydı ve bana uygun değildi. Ancak iade talebim, ürünün kullanılmış olabileceği düşüncesiyle kabul edilmedi.
İade başvurumu yaklaşık bir...
1 Ağustos tarihinde Prag şehir ofisinde Tax Planet üzerinden tax Free işlemi yaptım ve iademi sorunsuz şekilde aldım. An...cak, yurt dışında olmadığım 26 Ağustos tarihinde VakıfBank kartımdan 1160,51 TL tutarında ekstra bir ücret çekildiğini fark ettim. Bu tarihte herhangi bir işlem yapmadım ve bana he...
Kullanılmamış Pantolonların İadesi Haksız Yere Reddedildi
Zara'nın online mağazasından 2753/433 ve 9929222 kodlu iki pantolon siparişi verdim. Ürünlerin kalıpları oldukça geniş o...lduğu için bana büyük geldi ve hiç kullanmadan hemen iade etmek istedim. Ancak iade talebim, ürünlerin kullanılmış olduğu gerekçesiyle dün tarafıma gönderilen bir e-posta ile redde...